Indicaciones sobre el router de Vodafone

Existen en la actualidad muchos dispositivos inalámbricos para establecer una conexión a internet y en esta oportunidad se va a indicar todo lo referente al router de Vodafone, hay algunos artefactos que bien sea por la  marca y calidad,  son los más  utilizados, sin embargo todo ello dependerá  de la necesidad del cliente, por lo tanto,  la compañía dispone diversos modelos para recomendar. Si se quieren conocer más  detalles del tema se sugiere  continuar leyendo este artículo .

Router de Vodafone

¿Cómo  se puede entrar en el router de Vodafone?

Entrar o conectarse al router de Vodafone, es sencillo, se debe disponer de una computadora o un celular para  ingresar a la red y realizar la configuración, hay que  cumplir con una serie de pasos que a continuación se van a indicar:

  • El primer paso es ingresar la siguiente URL 192.168.1.1 en la barra de navegación
  •  Luego se debe crear un usuario y una contraseña.
  • Ya  dentro de configuración del router, hay que buscar  la opción Wifi, Internet, Configuración, Estado y Soporte.

Las tarifas de Vodafone, ofrecen diferentes modelos de routers para su correcta función, sin embargo, la forma de configurarlo siempre va a ser similar.

Cabe destacar, que los pasos indicados  anteriormente  son las mas importantes e interesantes  para acceder al router y realizar la configuración, es necesario tener presente lo de la la URL que se indicó anteriormente, para completar el proceso.

Nota: La App de mi Vodafone no permite efectuar la configuración del router.

¿Cómo abrir los puertos del router de Vodafone?

Normalmente, cuando un cliente realiza una portabilidad a Vodafone, es posible que el internet no funcione y la razón es porque los puertos del router están cerrados, también podría ser por que  la cobertura de fibra no es eficiente y   por supuesto que se pueden presentar inconvenientes.

Por otra parte, los puertos del router, se asemejan mucho a  puertas virtuales, lo que permite que la computadora se conecte a una red, en caso de que los puertos del router permanezcan cerrados, evidentemente no habrá ningún tipo de conexión, ya que  para eso es recomendable que se abran dichos puertos e iniciar la accesibilidad. A continuación se mencionan las opciones positivas en caso de realizar este proceso:

  • La velocidad de navegación es mucho mayor y la conexión de la fibra Vodafone es estable.
  •  Al abrir los puertos automáticamente mejora la calidad de los juegos y otras actividades  en línea.
  •  Se logra una Optimización de las Apps con la fibra Vodafone empresas, así como la  de ciertos programas.

Router de Vodafone

Nota: Se debe  verificar que el router  no sea  UPnP, (Universal Plug and Play) ya que  está diseñado exclusivamente  para redes residenciales, más no empresariales y además se  abren y  se cierran los puertos de forma automática.

Para abrir los puertos en el router de Vodafone, se deben tomar en cuenta los siguientes pasos que se indican a continuación:

  • Se debe escribir en el navegador la URL 192.168.0.1, de esta forma se ingresa a la configuración del router.
  • Acceder al panel de control,  y cuando se solicite el nombre del usuario y contraseña, se debe colocar la misma que  el router indica por defecto y  se encuentra en la parte inferior de ese accesorio.
  • Cuando se haya accedido a la configuración del router, es necesario hacer click en la parte que dice Internet  y luego se puede visualizar  en el menú lateral, ya cuando se haya ingresado, hay que seleccionar la Redirección de puertos y luego +.
  • Después de estos pasos indicados aparecerá la ventana emergente, allí se debe efectuar la configuración de los puertos, el nombre a colocar debe ser el mismo, al igual que  la App que se utilizará.
  • Es necesario elegir el dispositivo que se va a usar, ingresando el número de la  IP y tipo de Protocolo.
  • En la opción Tipo, se ingresa el número de puertos que se desean abrir.
  • Luego de realizar estos pasos, se guardan los cambios y la configuración ya está lista.

Abrir los puertos en el móvil

Un aspecto importante, es que también pueden abrirse los puertos en el móvil, gracias a las tarifas móviles de Vodafone, así mismo como con las tarifas móvil de contrato y el prepago de Vodafone. Otros detalles importantes son los siguientes:

  • Se puede hacer activación del Roaming de Vodafone
  • También efectuar la configuración de APN de Vodafone.

¿Cómo cambiar la contraseña ?

Normalmente en las tiendas cuando se hace la adquisición de un router, ya viene con un usuario y contraseña de fábrica escritos en la parte inferior del dispositivo, dicha contraseña puede ser cambiada, el motivo usualmente es por lo complicado para recordarla por eso se reemplaza por una más sencilla y también por seguridad.

Por otro lado, cambiar la contraseña del router de Vodafone también se puede hacer,  de acuerdo a los pasos que se indican a continuación:

  • Para ello se debe escribir en la barra del navegador de google el número 192.168.0.1
  • Colocar el usuario y la clave para poder acceder(Evidentemente son las que aparecen en la parte inferior del router).
  • Ya ingresando estos datos, se puede verificar la configuración del router.
  • En la barra superior, se debe seleccionar la opción Wifi.
  • Estando en la configuración del Wifi, se debe hacer un clic en la barra lateral donde dice General.
  • En la parte inferior, aparece el apartado que indica Clave red Wifi,  en la opción cambiar clave se debe hacer un clic.
  • Al hacerlo se le solicita la nueva contraseña la cual se debe ingresar y guardar y así se realiza el cambio.

Nota: Si la configuración no se ha guardado, se sugiere reiniciar el router apagando el servicio a través del botón ON/OFF.

Cabe destacar que, cuando se encuentra en esta opción, si se desea cambiar el nombre del Wifi,  se debe acceder en Nombre de Red (Wifi SSID), al efectuar este paso,  se tienen que conectar todos los  dispositivos, así mismo resetear el router con los valores de fábrica.

Como dato curioso, Vodafone ofrece el  router 4G tanto a Pymes, es decir  pequeñas empresas y a zonas residenciales, por otro lado cabe indicar que  este tipo de router se le conoce también  como MiFi.

Así mismo algunos routers  de Vodafone ofrecen IP fija, lo que permite hacer uso de aplicaciones que a diferencia de una IP dinámica no pueden hacer.

En el caso de las zonas residenciales incluso aquellas zonas rurales donde no llega la fibra óptica, Vodafone  ofrece la conexión con tecnología 4G  a internet ilimitado por medio del router.

¿Cómo devolver el router de la compañía?

En caso de que el cliente esté descontento con Vodafone, por cualquier motivo y desea darse de baja es decir no quiere más los servicios que la empresa ofrece, se le indica la posibilidad de devolver el equipo que le fue entregado, el cual tiene que estar con todos sus accesorios en buen estado , es decir: los cables de internet, fibra, el cable de encendido, el router evidentemente y el decodificador de Vodafone TV.

Router de Vodafone

La empresa facilita este proceso, a través de muchas soluciones, como dirigiéndose a cualquiera de sus tiendas,  oficina de correos, incluso a domicilio, también mediante el enlace  Fibra de Vodafone Yu,  así se puede devolver el router, siguiendo unas series de pasos que allí se indican.

Ahora bien, se señalarán algunos detalles de las instrucciones para la devolución del equipo, en este caso el router de Vodafone:

Entrega en un Punto de Vodafone

El cliente debe dirigirse a la tienda de Vodafone que se encuentre más cercana a su domicilio, con los accesorios y el router por supuesto, que se encuentren bien guardados en su caja respectiva.

Entrega en una Oficina de Correos

Al igual que en la situación anterior, debe tener en cuenta que antes de visitar la oficina de correos, se deben tener bien guardado el router con sus accesorios y en buen estado en su caja o bolsa indicada, para poder efectuar la entrega.

Adicionalmente al hacer la entrega de equipos, debe suministrar el justificativo que indica el motivo de la devolución de la mercancía, así mismo facilitar  un código de devolución que el cliente recibe mediante una carta.

Cabe destacar que este envío es gratuito, Vodafone corre con todos los gastos, pero el cliente debe guardar el justificativo para que no se presenten inconvenientes a futuro.

Entrega en el domicilio

Primero que todo el cliente  debe llamar a Vodafone, para solicitar la devolución del equipo y el personal autorizado se dirija al domicilio correspondiente,  tiene que  indicar con exactitud la dirección la fecha y la hora en que se desea hacer dicha gestión.

Al igual que en los casos anteriores, se debe guardar el router con sus accesorios, en su caja y que se encuentren en buen estado, para que cuando llegue la persona encargada se le haga entrega respectiva, cabe destacar que se debe facilitar el código de devolución.

Hay que tener presente que recoger la mercancía tiene un precio de 12 euros, que serán cargados en la siguiente factura de la empresa. 

Existe un apartado en la web que se llama opiniones de Vodafone, en el cual hay muchas personas que pueden indicar algunas sugerencias de los servicios que presta la empresa, así mismo las gestiones de   como hacer la devolución del router.

Otros servicios que presta la compañía

Como se sabe Vodafone presta diversos servicios para los gustos y necesidades de sus  clientes, entre los cuales se señalan a continuación:

  • Solicitar la transmisión de  partidos de futbol, como es bien sabido en España varias personas disfrutan de este deporte y Vodafone ofrece la oportunidad para esa actividad.
  • Se pueden hacer recargas a los servicios prepagos, para así disfrutar de una mejor cobertura.
  • Así mismo, la compañía  ofrece el canal  HBO España  , para  ver las mejores series y podrá ser activado gratis con el equipo de  televisión Vodafone.

Si este artículo ha sido del agrado del lector, es recomendable visitar los siguientes enlaces, que se recomiendan a continuación.

Vodafone Tv: Consultar La Guía De Canales

Información Sobre Los Paquetes De VeTV México

Información Sobre La Atención A Clientes VeTV


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