Observe Todo Sobre Mi Cuenta Totalplay

Y siguiendo con toda la información de lo que es la empresa o compañía Totalplay, en esta ocasión vamos a llevarle a usted toda la información que concierne a la aplicación de mi cuenta Totalplay, detalle a detalle de lo que esta App ofrece, de cuales opciones dispone entre otras cosas, así que acompáñenos a seguir en las próximas secciones.

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Mi Cuenta Totalplay

Se trata de una App o plataforma disponible para usted y todos los clientes afiliados a esta empresa o compañía, por medio de esta se podrá obtener información sobre los paquetes y otras informaciones disponibles, acá por medio de este artículo y en las próximas secciones vamos a llevarle toda la explicación que concierne a esta App, entre otras cosas como crear mi cuenta Totalplay y también información relacionada con mi cuenta Totalplay portabilidad.

¿Cómo puedo descargar la App de Mi Totalplay?

Realizar la descarga en su dispositivo móvil de la App de Totalplay cuyo nombre es Mi Totalplay, es un proceso muy sencillo y rápido, si su dispositivo es Android debe seguir los siguientes pasos:

  1. Entre a la PlayStore y en el buscador colocar Mi Totalplay
  2. Seleccione la aplicación que tiene como proveedor a Totalplay
  3. Haga clic en instalar.
  4. Debe esperar a que la descarga e instalación finalice y listo.

Para IOS, sistema operativo de Apple, es exactamente el mismo trámite. La variante acá es que en lugar de entrar a PlayStore debe entrar a Appstore.

¿Cómo iniciar sesión y registrarse en Mi Totalplay?

Hacer ingreso en la aplicación Mi Totalplay es muy fácil, acceda a la página web oficial de Totalplay, luego, en el extremo superior derecho deberá hacer clic en «Mi Cuenta Totalplay» para el registro de nuevos usuarios, y las indicaciones a seguir son las siguientes:

  1. Haga ingreso al portal de Mi cuenta Totalplay.
  2. Haga clic en registrarse.
  3. Proceda a colocar sus datos y reciba una contraseña temporal en su correo electrónico.
  4. Coloque su contraseña temporal y usuario a la plataforma y haga inicio de sesión.
  5. Una vez dentro solo debe cambiar su contraseña en el botón de administrar contraseña (Debajo de su nombre) y listo.

Y en el dado caso que usted como cliente ya tenga una cuenta registrada en la aplicación, el trámite se vuelve más rápido de lo normal, lo único que usted debe hacer es usar los datos (teléfono, número de cliente o correo) y la contraseña, con esto usted podrá iniciar sesión.

¿Qué funciones ofrece?

La aplicación le otorga la posibilidad a usted y a todos los clientes que estén afiliados a la empresa o compañía, de conocer su cuenta, así como también realizar el pago de su saldo, En breve, vamos a explicarle cuales son las funciones básicas disponibles en esta aplicación.

Revisar mi estado de cuenta

Entre las opciones disponibles en la plataforma, se encuentra la opción de verificar su estado de cuenta, y saber si tienen alguna deuda pendiente con la empresa o compañía, cual es el saldo que usted debe cubrir, la fecha de pago entre otras cosas. Allí puede descargar Estados de Cuenta de hace hasta 3 meses de antigüedad.

Obtener mi recibo

Si usted necesita el recibo físico para realizar un pago o utilizarlo como comprobación de domicilio, en la aplicación Mi Totalplay tiene la alternativa de descargar el recibo del mes que está corriendo, la descarga puede hacerse en formato PDF.

Pagar mi saldo

En esta sección de aplicación usted puede gestionar sus tarjetas para realizar el pago domiciliado, usted debe realizar los pagos en línea o descargar su ficha de pago referenciado. Aparte, viene incluida una lista con los establecimientos donde podemos pagar el servicio Totalplay.

Revisar mi contrato y mi cuenta

Si usted desea realizar la consulta de su contrato, bien sea por que desea o tiene la intención de cortar el servicio o para buscar algunos datos, Mi Totalplay le va a permitir descargar su contrato en formato PDF.

Compra de servicios de Streaming y pago por eventos

Algunas de las compras realizadas por medio de la aplicación de mi Totalplay son:

  • Pago por eventos (PPV) exclusivos
  • Contratación de servicios de Streaming como HBO o Netflix
  • Contenido On Demand

Realiza una Portabilidad a Totalplay

Acá usted tiene la opción de realizar la portabilidad a Totalplay, de otra compañía preservando el mismo número. Realice la consulta de los requisitos y haga inicio al proceso usted mismo, además usted puede verificar la portabilidad, específicamente el estatus.

Configure su Wifi dentro de la aplicación

Si usted desea cambiar el nombre de la red o la contraseña, Totalplay le otorga la posibilidad de hacerlo desde la aplicación respectiva,  el único requerimiento es hacer clic en el apartado de Mi Red Wifi a así será redireccionado a una nueva página, y seguir estrictamente los pasos que pondremos a continuación:

  1. Haga clic en el apartado “Mi Red Wifi” y luego espere a que se abra la pestaña.
  2. Una vez dentro de la página, solo coloque el nombre de la red, elija el tipo de seguridad a utilizar y coloque la nueva contraseña.
  3. Seleccione la opción sincronizar y espere a que la plataforma se vincule con el módem y se hagan así los cambios correspondientes.

IMPORTANTE: Si usted por cualquier motivo se le olvidase la contraseña de su wifi, para reestablecerlo debe hacer ingreso nuevamente a la plataforma de Mi Totalplay y seguir de nuevo el proceso explicado anteriormente.

Contacto

Para que usted o cualquier cliente afiliado a la compañía o empresas Totalplay pueda comunicarse con la misma, vamos a dejarle acá la  su página web oficial.

A través de ella puede consultar la documentación para distintos trámites, los planes y servicios, la sección de atención a clientes, el correo y los números donde usted podrá llamar para resolver cualquier inquietud o requerimiento que posea, donde será atendido por el personal especializado en cada una de las áreas correspondientes  y por supuesto recibirá la mejor atención de parte del equipo humano de Totalplay. Sin más preámbulos, le dejaremos el enlace acá: Totalplay.

También disponemos de otras informaciones relacionadas con esta empresa o compañía, las cuales están disponibles para usted con tan solo hacer clic en los siguientes enlaces:

Datos Sobre TotalPlay Match En México

Pasos Para Usar La Aplicación Donde Sea De Total Play

Informaciones Sobre la Tv de Totalplay

Información Sobre El Decodificador De Totalplay


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