Conoce todo lo referente con «Mi Dish«, iniciando con el registro hasta la manera adecuada para realizar la consulta del plan o paquete que tengas en el mismo. De este modo, deseamos traerte un nuevo tema, el cuál se enfoque en está espectacular empresa para que puedas usar en su totalidad cada una de sus funciones y de sus servicios.
Mi Dish
Podemos decir que «Mi Dish» es una plataforma web de México, la cuál tiene como función poder brindar los mismos servicios que ofrece la empresa Dish pero por medio de internet. De este modo, puedes conocer toda la información referente con los planes que te ofrece, el saldo de tu cuenta, entre otros. La empresa a parte del servicio de televisión por medio de una antena satelital, también ofrece conexión a internet y líneas telefónicas con planes sumamente accesibles para que disfrutes de las películas y de tus series favoritas en todo momento.
¿Para qué sirve Mi Dish móvil?
Puedes gestionar cada uno de los paquetes que te ofrece dicha plataforma, como también contratar algún otro plan que desees. Otras de las funciones que te brinda son las siguientes:
- Consulta cada vez que desees tu saldo.
- Paga el servicio usando una tarjeta de débito y/o crédito.
- Vuelve a activar la señal de Dish en caso de que te hayas atrasado con algún pago del servicio.
- Solicita una tarjeta virtual y dale uso en dicha plataforma web.
- Puedes consultar y realizar la descarga del estado de cuenta cuando lo necesites.
- Actualiza tus datos personales.
- Solicita el servicio técnico de un personal experimentado.
¿Qué se necesita para poder tener la aplicación?
Lo único que necesitas para poder tener está aplicación es contar con una dirección de correo electrónico, el mismo debe de estar en funcionamiento y debe ser personal. También, debes de tener a la mano un número de cuenta, el mismo se te será otorgado desde el primer momento en el que te registras y contratas este servicio. Además, debes de recordar que para poder registrarte en la plataforma no tendrás que cancelar ningún tipo de monto o cuota y tampoco tienes que estar cancelando de forma mensual para poder continuar disfrutando de sus servicios.
Mi Dish registro
Para que puedas realizar un registro en la plataforma online, debes de tener a la mano tu número de cuenta otorgado por la empresa al momento de contratar sus servicios. También, debes de colocar una clave o contraseña como medio de seguridad, la misma se encuentra plasmada en el estado de cuenta; si no cuentas con una, tendrás que presionar la opción del «Menú» en el control remoto de tu televisión, debes percatarte que debe de contener 5 caracteres y estos deben venir compuestos por números y letras.
¿Cómo puedo iniciar sesión?
Puedes llegar a iniciar sesión de formas muy distintas, ya que puedes hacerlo por medio de un teléfono celular, por un computador y/o por la aplicación. Para ello, debes de contar con la información necesaria y solicitada por el medio, de este modo verás que esto es muy sencillo de realizar. Ten en cuenta que si no cuentas con un usuario, deberás de realizar primeramente el registro suministrando una serie de datos personales, como tu nombre completo, número de teléfono, edad, dirección del domicilio y una dirección de correo electrónico de preferencia Gmail.
¿Cómo entrar en la plataforma móvil?
Para entrar en la plataforma virtual de «Dish móvil» puedes hacerlo de la forma más sencilla por medio de «Mi Dish«, además de que vas a poder ver cualquier cantidad de películas y/o series que prefieras. Por lo tanto, el sistema te permite visualizar cada una de las programaciones que tendrá cada canal para que no te pierdas tus programas favoritos y así vas a poder estar al tanto de los horarios establecidos para cada medio.
¿Cómo realizar la consulta de mi saldo?
Mi Dish te ofrece la comodidad para que puedas realizar la consulta de tu saldo y/o del estado de cuenta cada vez que lo requieras y para ello debes de tomar en cuenta estos pasos:
- Primero debes de ingresar en la aplicación desde tu móvil o también puedes entrar en tu usuario por la plataforma web desde un computador.
- En cualquiera de los dos tienes que colocar tu nombre de usuario o número de cuenta y una contraseña.
- Luego, debes de buscar en el menú principal de la plataforma la opción de «Mi saldo» y darle click allí.
- En pocos instantes podrás ver tu saldo disponible, deudor o hasta un estado de cuenta de tu servicio contratado.
Recuerda que puedes descargar si lo deseas, tu recibo o estado de cuenta. Para ello solo debes de entrar en la sección de «Estado de cuenta» y elegir la información que quieras tener, la plataforma te da la opción de poder descargar datos hasta 12 meses anterior al presente y el documento lo puedes tener en un formato de PDF o sino en XML.
¿Cómo pagar?
La aplicación te permite pagar tu cuenta usando una tarjeta de crédito y para ello, tienes que entrar en la misma plataforma con tu usuario, ya que allí además de esa opción, podrás realizar cualquier variedad de operaciones. Cuando llegues a tener el servicio cortado y requieras su activación, solo debes de realizar el pago del mismo, ya que de forma automática el servicio se tendrá que activar. Aunque puede llegar a pasar un caso en el que no se active, entonces tendrás que entrar en «Mi Dish» y elegir la opción de «Reactiva tu señal».
Preguntas frecuentes
Acá vas a encontrar un listado de una serie de preguntas que han sido muy constantes en los clientes del servicio de Mi Dish.
¿Cómo puedo llegar a acceder a la App por medio de un ¡Phone o por un ¡Pad?
La aplicación de Mi Dish no se encuentra disponible actualmente, ya que solo existe para los dispositivos Android y Apple. Entonces si posee alguno de los celulares ¡Phone o ¡Pad, no vas a poder hacerlo por medio de una App, sino que debes de entrar a la plataforma a través del navegador web que desees y sea de confianza. Sin embargo, no debes de preocuparte por no poder entrar por la App, ya que los mismos servicios y las mismas oportunidades que tienes por «Mi Dish«, también los tienes por el sitio online.
https://www.youtube.com/watch?v=uVjQFc6ZwY4
¿El usar Dish móvil tiene algún costo?
El servicio de Dish móvil es gratis, especialmente para los clientes que ya presentan un paquete contratado de televisión. Así que puedes usar las veces que desees este medio ya que no tiene ningún tipo de costo.
¿Qué puedo hacer si no recibo el código de activación?
El correo de activación debes recibirlo en unos segundos o pequeños minutos, aunque si no lo recibes, puedes esperar 24 horas como tiempo máximo y prudencial para ver si el mismo llega a la bandeja de entrada de tu correo o sino, en la bandeja de correos no deseados o Spam.
¿Por qué tengo problemas en actualizar mis datos?
Hay una serie de datos que aunque lo desees, no vas a poder cambiarlos de una forma muy sencilla, por ejemplo tu nombre o dirección del domicilio. Por lo tanto, vas a tener que comunicarte con un personal de atención al cliente y allí solicitar cambiar distinta información.
¿Cuál es la cobertura que tiene la telefonía celular de la empresa Dish?
La cobertura que ofrece la infraestructura de la empresa Dish ocupa un 90%, ya que la misma abarca los 32 estados que existen en México.
¿Cómo puedo conocer cuál es el paquete que tengo en Dish?
¿Puedo ver Dish sin tener que pagar?
Puedes visitar los siguientes post:
- Consulte Todo Sobre los Paquetes de Dish en México
- Estado de Cuenta y Uso de Atención a Clientes en Dish
- Consulte Todo Sobre El Decodificador De Dish