El contar con un seguro de auto se trata de una inversión para la seguridad del patrimonio y de la totalidad de la familia, aparte que es una obligación de muchas ciudades de México, con la inclusión de la propia capital. Por tal motivo se hace tan importante el saber ¿qué seguro de auto es mejor?, y para ello en el presente artículo veremos todo ello y más.
¿Qué seguro de auto es mejor?
Cuando adquirimos un auto siempre va a ser de gran importancia saber ¿qué seguro de auto es mejor? a la hora de pensar en la protección que es necesaria a la hora de eventuales accidentes o situaciones que se deban asegurar a la hora de un siniestro o eventos imprevistos en la vía de autopistas y carreteras.
En relación con todo lo antes mencionado se da la situación de elevación del número o cantidad de compañías de seguros que son especialistas en brindar la debida protección al automóvil que hayamos adquirido en su oportunidad, y las mismas ofertan paquetes para la mayoría de los consumidores, y en cuanto a esto, asalta una inquietud de si realmente servirá de apoyo en cualquier momento.
Sobre ello, una de las formas más seguras y reales de que se sepa si se cuenta con un buen seguro es tener el conocimiento a fondo de coberturas extras y los riesgos que la misma brinda en cuanto a protección. De acuerdo a lo anterior se podrá saber qué seguro de auto es mejor.
Este punto está especificado en los términos y las condiciones de cada uno de los contratos de cada contrato en las cuales igualmente están inmersas situaciones que no son respaldadas o cubiertas por el seguro. De esta forma se podrá tener una información más clara de si contamos con la protección adecuada y si realmente es la que necesitamos o si se debe de realizar otra contratación de cualquier póliza adicional.
Para saber si se cuenta con una correcta cobertura, debemos tener presentes algunas inquietudes o preguntas que servirán de ayuda en la toma de la mejor decisión y entre algunas de ellas tenemos las siguientes:
¿Se podrá contar con beneficios extras en el seguro del automóvil?
Cada una de las compañías otorga ciertos beneficios que podrán ser aprovechados en caso que se llegará a tener algún accidente o siniestro. Sin embargo la recomendación de los asesores en estos temas es que se realice la contratación de un paquete que posea la totalidad de las garantías.
El seguro denominado Amplio Plus, siempre contará con los complementos del seguro responsabilidad civil auto, daños materiales, la asistencia jurídica, robo total, entre muchos otros. Tal paquete de igual forma otorga complementos de tipo extraordinarios.
Como ejemplo de ello, se da el caso en que se tenga un siniestro y donde exista la limitación del conductor en cuanto al manejo hasta su domicilio, algunas coberturas cuentan con la opción de un conductor o chófer que traslade al conductor hasta el domicilio del mismo.
Cuando se de el caso que el automóvil esté en reparación y se necesita un vehículo, existe la garantía del denominado auto sustituto, el cual permitirá la entrega de otra unidad hasta el momento en que el vehículo propio salta del mecánico o taller. En el caso que se presente el robo total, de la misma forma se le prestará un vehículo hasta por el lapso de un mes.
Un beneficio que resulta bastante positivo y muy popular, es el de reparación automovilística en centros de prestigio, tales como agencias de autos, esto será siempre que el vehículo se encuentre asegurado y no tenga más de cinco años de antigüedad.
En relación a problemas con la ley, por caso de siniestro, ciertas empresas aseguradoras ofrecen servicios de asesoría y cancelación de honorarios y finanzas por motivo de defensa de tipo legal.
En igual forma, existen beneficios por indemnización. Se tendrá que tener en claro si la compañía cuenta con cualquier tipo de cobertura que realice la cancelación en poco tiempo, ejemplo, HDI realiza la cancelación en dos días y realiza el reembolso de la suma de mil pesos por cada día de atraso. La empresa Axa de igual forma da sus servicios de manera inmediata en comparación con otras compañías que brinda tal beneficio.
Sin embargo es bueno destacar, que se podrá ubicar las coberturas en otro tipo de compañías, las cuales dan el apoyo tanto en el caso de producirse el Robo Total o Pérdida Total, cancelando mayor cantidad en la indemnización. Ejemplo de ello, es el paquete Amante de los Autos de HDI, el mismo ofrece diez mil pesos más del monto comercial de la unidad.
En caso que ocurra determinado percance en carretera, qué seguro de auto es mejor y si se contará con asistencia vial?
Tanto en México como en otros países, el seguro siempre debe estar dirigido a la mejor atención que se necesite y estará especificado en la propia póliza, ello debido a que muchas veces dependerá de las condiciones y términos de cada uno de los contratos, sin embargo el auxilio vial que brindará la empresa, pueden ser los siguientes:
- Cerrajero.
- Envío de gasolina y suministro de corriente.
- Servicio de grúa en el lugar del hecho.
- Mecánico en el propio lugar del siniestro.
- Asistencia telefónica.
¿Cómo saber si se tiene el deducible más bajo?
Para que dicho monto tenga la característica de ser menor, posiblemente la póliza tendrá que ser elevada, sin embargo las propias aseguradoras podrán evitar que se de dicho monto en los primeros dos o tres situaciones desfavorables que puedan ocurrir, ello va a depender de la empresa aseguradora o compañía.
De igual forma por el solo hecho de contratar una póliza mucho más completa. En este caso se podrá consultar de forma directa con el asesor, en cuanto a las ofertas en relación con el monto o la manera de realizarlo más bajo.
¿Cuento con garantías en la reparación?
En relación con la póliza que resulta más completa, ciertas empresas de seguros, otorgan la potestad de escoger la agencia o taller para el proceso de restauración del vehículo. Igualmente se podrá realizar la consulta a la empresa sobre el servicio de pintura y latonería que le es otorgada a la respectiva unidad.
Lo anterior no es únicamente así, ciertas empresas conceden un servicio excelente de encerado y si no es gusto del dueño el trabajo final, podrá ser devuelto al centro de reparación hasta que se esté de acuerdo con los resultados del trabajo realizado.
¿La póliza contará con la asistencia especial en daños en las piezas del automóvil?
En este aspecto se deberá averiguar y verificar si la aseguradora posee servicio de reparación de motor, llantas, cristales o batería en el documento de la propia póliza. En algunos casos se ve que no solamente el deducible es mayor y que se deberá hacer la contratación de una cobertura de tipo extraordinario para tales fines.
Es importante que recordemos que casi la totalidad de los beneficios únicamente serán validados en caso que los siniestros sucedan en las vías.
¿Existe rapidez en cuanto al servicio?
Se tiene una estimación que en caso de siniestro, el ajustador tiene que llegar en un lapso de tiempo de treinta a cuarenta y cinco minutos aproximadamente. Sin embargo, existen paquetes que dan garantía en un tiempo menor de espera en el cual, el propio valuador tardará menos del lapso ya indicado.
La rapidez de dicho servicio igualmente se podrá verificar en la asistencia adecuada de cualquier tipo de problema, la indemnización y la resolución de quejas. Esto se encuentra determinado en la página de la CONDUSEF.
¿La compañía cuenta con descuentos en el seguro de automóvil?
Momentos antes de que se pueda proceder al cambio de la aseguradora, se deberá tener claro si es barato o no, para ello se podrá consultar de forma directa con el asesor si ofrece descuentos para la renovación del contrato.
Esto es realizado en casi la totalidad de las empresas, de manera que se podría dar la posibilidad de que en la que se esté asegurado no sea la excepción. De no ser así, se deberá tomar en consideración otro tipo de empresas de seguros que brinden ofertas por firmar con ellos.
Cuando el asesor de la nueva empresa ofrece las opciones suficientes para que el seguro pueda tomarse como barato y completo, sólo habrá que informarse si se cuenta con la solvencia de tipo económico y si se encuentra adecuadamente calificado en la CONDUSEF.
De igual forma los expertos hacen la recomendación de revisar la totalidad de las condiciones de los contratos, debido a que la gran mayoría de las quejas proceden por motivos que el propio asegurado desconocía que su póliza no cubría eventuales situaciones.
¿Cómo se puede saber si la aseguradora es de confianza?
En relación a éste inquietud, que puede presentarse a cualquier persona interesada en adquirir un póliza de seguros, se podrá determinar de dos formas, a saber:
Calificación del servicio de la compañía aseguradora
Primeramente debemos mencionar que La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, posee un lugar web en el cual se visualizan las diferentes evaluaciones realizadas de cada una de las empresas de seguros.
En el mismo portal web, se podrá observar de la misma forma las calificaciones de empresas y de los ajustadores, así como en caso que exista queja con el valuador, se podrá elevar una queja una vez que se complete el cuestionario que se encuentra en el propio portal.
Debemos aclarar que ciertas empresas de seguros poseen mayor cantidad de clientes unas con respecto a otras, o sea, una puede contar con mil y otras con solo cincuenta, todo lo cual no hará imparcial tal evaluación.
Solidez financiera de la compañía aseguradora
Ante cualquier tipo de riesgo, la empresa protectora del vehículo deberá estar preparada de forma económica con la finalidad de solventar los gastos del siniestro. Existen instituciones que efectúan evaluaciones a las empresas de seguros, ejemplo de ello la S&P Global Ratings, la cual concede información en cuanto a la solvencia de las instituciones de tipo financiero en diferentes reportes.
En relación a las distintas categorías, podemos mencionar las siguientes:
- AAA: en relación con ésta, la misma pasa a ser la más elevada y tiene el significado que la empresa puede cumplir con la totalidad de los compromisos de tipo financieros.
- A: ésta resulta algo susceptible a los cambios de tipo económicos, sin embargo continúa siendo fuerte.
- BBB: las agrupadas en éste rubro, son las compañías que están sólidas, sin embargo con cualquier movimiento de parámetros económicos la otorgará susceptible de ejecución de las responsabilidades económicas.
- CCC: en cuanto a éste caso, son las que están dependiendo de ciertas circunstancias de tipo positivo del negocio, con la intención de que pueda cumplir con los compromisos de tipo financiero.
- D: en este caso es cuando se solicita la petición de bancarrota.
Otra de las instituciones que podemos mencionar es Moody’s y sus reportes podrán ser ubicados en los lugares web en Internet de las propias instituciones.
Igualmente la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), incentiva prácticas con el fin de que las empresas de seguros cuenten con una mayor fuerza de tipo financiero ante cualquier tipo de siniestro. por tal motivo la mayoría de las compañías de México poseen buena solidez en cuanto a este aspecto.
¿Cómo se podrá saber qué seguro de auto es mejor y si el que se tiene es barato?
Puede darse el caso, que el seguro sea más costoso, sin embargo si se cuenta con la totalidad de los beneficios que hemos mencionado, podremos decir que se trata de una compañía que ofrecerá respaldo en todo momento.
Sin embargo, en cuanto al mercado de las empresas de seguros, resulta realmente variado y es necesario hacer la comparación y verificación para saber si se cuenta con una póliza de buen renombre y cubrimiento. Con los datos antes expuestos ya podemos saber cuál es el mejor seguro de auto.
Para este tipo de proceso, se cuenta con una herramienta, la cual es muy útil para tales fines, la cual se denomina RASTREADOR, a través de dicha empresa se podrá saber en un tiempo menor de dos minutos, si la póliza presenta coberturas extras y cuales son los beneficios y ventajas de la compañía a la cual se esté afiliado, y tal información será visualizada en el respectivo panel.
Cuando se considera que existen otra cantidad de aseguradoras o empresas de seguros, que ofrezcan mejor calidad en cuanto a los productos, se tendrá la opción de hacer el cambio del seguro e igualmente el proceso se podrá realizar si se efectúa la gestión con la anterior empresa de seguro, en caso que exista duda sobre la contratación, la herramienta, Rastreator podrá servir de gran apoyo.
Conclusión
En cuanto al tema aquí desarrollado esperamos que sirva de medio o guía de consulta, con relación a la serie de preguntas o inquietudes que pueden presentarse por parte del beneficiario de la póliza para vehículo. De igual forma esperamos que con las respuestas aquí determinadas hayan quedado de forma claro cada uno de los puntos sobre los cuales se ha hecho mención.
De igual forma hemos visto la importancia que es el tener una buena póliza de automóvil y la forma de como saber qué seguro de auto es mejor, ya que a la hora de escoger cuál póliza adquirir debe tenerse en cuenta una cantidad de aspectos sobre la cobertura de la misma en caso de siniestro y estar seguros de cuáles son los aspectos de infortunio o accidentes que la misma cubre y no pasar inconvenientes de mal gusto en un determinado momento y menos en plena eventualidad vial.
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