La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, conocida por las siglas (COMAPA), tiene como objetivo el brindar servicio de agua potable, saneamiento y drenaje para la sociedad mexicana, de tipo doméstico e industrial. De igual manera ofrece servicio de Internet para visualización del recibo COMAPA. Entre y conoce más de ello.
Recibo COMAPA
El recibo COMAPA es el documento que genera la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, por el otorgamiento del servicio de agua potable, drenaje y saneamiento a la sociedad mexicana, por medio de este servicio se puede proceder al pago del beneficio y ello podrá realizarse a través de diferentes modalidades, que iremos descubriendo a medida del desarrollo del artículo en referencia.
COMAPA, pasa a ser el organismo público, operante a nivel nacional y es altamente reconocido en cuanto al servicio de calidad ofrecido y el desarrollo de sistemas de atención a los usuarios de forma moderna y de total confianza. Uno de estos servicios es el pago a través del sistema en línea del recibo COMAPA, el cual se emite por el servicio prestado por la entidad.
El servicio online se refiere a un novedoso sistema de cancelación, que logra a la totalidad de los clientes la realización de los pagos de una forma mucho más rápida, sencilla y de gran comodidad desde el hogar o la oficina. Por medio de dicho método de pago se podrá estar en todo momento actualizado con el servicio y de esta forma evitar retrasos que resulten innecesarios y que puedan causar cualquier tipo de problemas.
¿Cómo realizar el pago de recibo COMAPA en línea?
Con relación a este modo de cancelación COMAPA, ha puesto a la orden en su propia página de Internet, una sección denominada “Pagar en Línea”, deberá ingresarse en la misma para la realización del pago en cuestión. Ahora bien, es importante tomar en cuenta que para la realización del pago, se debe estar debidamente registrado, en el caso que la persona no lo esté, deberá seguir los pasos que a continuación detallamos:
Pasos para realizar el registro COMAPA en línea
Tal como lo mencionamos en el párrafo antes expuesto, se necesita que el usuario se encuentre adecuadamente registrado en los servicios online que ofrece la propia institución en su página oficial, y para tales fines de registro, se tienen que seguir los pasos siguientes:
- Como primer punto se ingresará a la página de registro COMAPA.
Seguidamente se tienen que llenar los datos solicitados por el sistema, los cuales son:
- Alias de usuario: éste tendrá que tener entre seis y diez caracteres.
- Contraseña: se deberá cumplir con los parámetros de seis a diez caracteres.
- Confirmar a continuación la contraseña.
- Colocar los nombres completos.
- Colocación del apellido tanto paterno como materno.
- Número de cuenta, la misma tendrá que tener exactamente seis dígitos.
- Nombre del recibo.
- Correo electrónico actualizado.
- Al introducir todos estos datos, presionaremos “Registrar”.
Pasos para la cancelación de COMAPA en línea
Luego de visto el procedimiento de registro en la plataforma de COMAPA pago en línea, la cual permite el disfrute de la totalidad de los servicios ofrecidos por dicho organismo, pasamos a exponer cuales son los pasos para la respectiva cancelación de recibo COMAPA por medio de la vía online, y los mismos son los siguientes:
- Primeramente será necesario el ingreso a la página de COMAPA, tomando en consideración el lugar que corresponda.
- De inmediato se dará clic en la opción “Atención a Usuarios” y presionamos la opción “Pago en Línea” o “Paga tu Recibo”.
- Ingresamos al sistema de cancelación por medio del usuario y la contraseña, los cuales se debieron haber creado con antelación, posteriormente daremos clic en la opción de “Ingresar”.
- Se podrá visualizar el detalle de los movimientos, e inmediatamente será necesaria la selección del recibo que se va a cancelar.
- De seguido se introducirá o seleccionará la forma de cancelación, especificando si se trata de la tarjeta de crédito o débito, aparte de ello el sistema permite la opción de ingreso de hasta cinco tarjetas posibles.
- Procedemos a confirmar el monto y de estar conforme con el movimiento se procede a pulsar en la denominación de “Pagar”.
Forma de pago de recibo COMAPA a través de transferencia electrónica
Este resulta otro de los métodos de pago que permite a los usuarios del organismo de COMAPA, efectuar el mismo por medio de una transferencia electrónica a la cuenta de la propia institución u organismo.
De igual manera que la opción antes mencionada, para efectuar la transferencia se tendrá que estar de igual forma registrado en la página, igualmente al ingresar a la cuenta se permitirá al usuario el cancelar el monto del recibo COMAPA y el mismo será acreditado de manera inmediata.
Cancelación de recibo COMAPA a través de la APP Yonld
Representa otra de las alternativas o formas de cancelación del recibo COMAPA, de una forma más fácil, rápida y cómoda, la cual se trata de la cancelación del recibo de agua desde la comodidad del celular personal del propio usuario, con la sola aplicación y descarga de la App Yonld 4.
Pasos para el pago a través de la App Yonld por celular
De acuerdo a lo ya mencionado anteriormente, vamos a indicar los pasos necesarios para la cancelación del recibo COMAPA por medio de la App Yonld, y a través del celular, dichos pasos son:
- Primeramente se debe de efectuar el registro en la página web de COMAPA, de acuerdo al que corresponda al usuario.
- En este punto el sistema solicitará el número de cuenta y nombre respectivo, el mismo aparece reflejado en el propio recibo COMAPA.
- A partir del propio dispositivo móvil celular, presionaremos el ícono de COMAPA.
- Para el respectivo ingreso, debemos colocar el nombre de usuario y la contraseña creadas.
- Se podrá visualizar en la propia pantalla el detalle de los recibos que se encuentren pendientes, será necesario seleccionar el que se desee cancelar.
- Procedemos a la revisión de los datos de la operación y seguidamente hacemos clic en la mención de “Pagar”.
Otras formas de pago recibo COMAPA
Aparte de los sistemas digitales COMAPA, ha colocado a la disposición de la totalidad de los usuarios otra serie de maneras de cancelación de los recibos de una forma más cómoda a través de los establecimientos y tiendas autorizadas. Esta opción de cancelación ha sido creada para la propia facilidad de los clientes que buscan la preferencia de pago COMAPA de una manera presencial.
Para efectuar el pago a través de este medio, se hace necesaria la presentación del recibo COMAPA, debido a que en ciertos establecimientos se procesa el pago por medio del escaneo directo del código de barras que está presente de igual forma en el propio recibo.
Procedimiento para la obtención de la factura de pago
Con la finalidad antes expuesta y con el sólo hecho de obtener la factura de pago COMAPA, se hace necesario el procedimiento de pasos siguientes:
- Ingreso a la página de COMAPA.
- Ingresar a la cuenta por medio del usuario y la respectiva contraseña, ya creada con anticipación.
- Seguidamente se podrá visualizar el detalle del recibo, y a continuación presionamos la opción de formato PDF.
- Seleccionamos la denominación “Recibos Domiciliarios” y daremos clic en “Aceptar”.
Algunos de los establecimientos o tiendas a los que se debe de dirigir el usuario de forma directa a la cancelación del recibo COMAPA, están: Banorte, Banamex, Santander, Banregio, Farmacias Benavides, Tiendas Oxxo, Heb, Soriana, Grand y Telecomm.
Preguntas frecuentes
A continuación vamos a exponer algunas inquietudes que generalmente se presentan ante ciertos clientes, a la hora de realizar el pago y aún después de efectuado el mismo, así como los beneficios que pueden obtener del pago en línea, entre muchas otras. Esperamos que puedan servir de guía y ayuda para que el lector pueda aclararse si en algún caso presentará las mismas inquietudes.
¿Qué beneficios se pueden obtener de la cancelación del recibo COMAPA en línea?
El organismo COMAPA, ha creado una plataforma online con la finalidad de ahorrar tiempo y dinero a la totalidad de los usuarios, en cuanto a las asistencias de forma innecesaria para la cancelación de dicho recibo de pago.
Este sistema está referido a la mejor opción y alternativa, lo cual permite el mantenerse actualizado frente a los pagos desde la comodidad del hogar u oficina, además de esto COMAPA, otorga una especie de gratificación de manera adicional a los clientes por el uso de dicho servicio al conceder un cinco por ciento de descuento en su recibo por pago de forma puntual.
He pagado mi recibo de forma online de COMAPA, sin embargo aparece aún la deuda. ¿Qué hacer en este caso?
Debemos tomar en cuenta que el propio sistema realiza el proceso de los pagos en un tiempo que oscila aproximadamente de tres a cinco días hábiles, posterior al abono realizado. De este modo sólo habrá que esperar que transcurra dicho tiempo. Debemos estar seguros de contar con el comprobante de cancelación a la mano, en caso que sea necesario realizar una confirmación.
Se presentan problemas para la recuperación de los datos de mi cuenta COMAPA y la contraseña. ¿En este caso que se debe de hacer?
Si ya se han intentado las modalidades que presenta la propia página, lo más idóneo es que el usuario se comunique a través del servicio COMAPA teléfono por los números 8900 o 9000, en este servicio los operadores están en la total capacidad de resolver las inquietudes y posibles inconvenientes que se presenten.
¿Qué requisitos o documentos hacen falta para el pago del recibo COMAPA en línea?
Con la intención de procesamiento del pago no se necesita de mayor información, únicamente el ingreso a la página de Internet de COMAPA, por medio de la tarjeta de débito o crédito, la cual tiene que tenerse a la mano, aparte de ello, para el ingreso al respectivo sistema, será solicitado el número de cuenta a cancelar, el mismo se encuentra en la parte de arriba derecha del recibo.
¿Se puede catalogar de seguro el proceso de pago en línea COMAPA?
La respuesta a esta inquietud es absolutamente afirmativo, ya que la propia página ofrece los certificados de seguridad propios para dichas operaciones, aparte los datos personas y del banco, cuentan con el respaldo de COMAPA, aparte de la institución bancaria.
El lector podrá revisar igualmente:
Pagar agua vencida y verificar factura en línea
Ver un estado de cuenta de Sura México