Pasos para Usar Salud Interactiva De Telmex

En esta publicación hallará un compendio informativo acerca del servicio Salud interactiva Telmex, incluyendo sus características, beneficios y mucho más. De igual manera, se hace énfasis en cada uno de los planes que este servicio le brinda y cómo cancelarlo en caso de no desearlo más. Por lo tanto, si quiere saber más acerca del mismo, no se vaya del apartado.

salud interactiva telmex

Salud Interactiva Telmex

Cuando nos preguntamos ¿Qué es Salud Interactiva Telmex?, nos referimos a un servicio de telemedicina, en la cual los médicos se comunican con los pacientes a través de una llamada telefónica. Además, mediante este servicio, los pacientes también pueden comunicarse con el personal de salud a través de internet y videoconferencias en tiempo real, las 24 horas del día. De igual manera, Telmex pone disposición de los ciudadanos, este servicio los 365 días del año.

Por lo tanto, usted puede tener una consulta médica con un especialista en cualquier momento del día, a través de este servicio virtual. En este sentido, la Salud Interactiva Telmex es uno de los servicio de Hogar que presta la compañía y sus paquetes de servicios médicos están distribuidos de la siguiente manera:

  • Urgencias Médicas
  • Medical Home Plus
  • Urgencias Médicas MedicallHome

Por lo tanto, este servicio puede ofrecer apoyo y guía a los pacientes en temas de salud nutricional, psiquiátrica y medicina general. Además, esta atención no es diferente a las visitas tradicionales a las consultas, con respecto a la calidad y asesoría. De igual manera, este servicio posee la ventaja de estar disponible las 24 horas, los 365 días del año y en primera instancia no requiere el desplazamiento del paciente.

Por lo que, usted puede apoyarse en Salud Interactiva Telmex, para saber que hacer frente a una situación de enfermedad imprevista, como la fiebre o los cólicos.

No obstante, estos paquetes de servicios funcionan con una membresía en la que el titular de la línea tiene protagonismo y los beneficiarios que desee incluir. En este sentido, dentro del artículo hablaremos de los paquetes de Salud Interactiva Telmex, incluyendo los precios y como cancelarlos en caso de no necesitarlos más.

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Beneficios

Para hablar sobre los beneficios de este servicio, es preciso mencionar que la empresa MedicallHome es la que mantiene colaboración con Telmex para atender a los usuarios. Por lo tanto, los beneficios que adquieren los clientes Telmex al contratar Salud Interactiva Telmex son los siguientes:

  • Orientación médica vía telefónica las 24 horas del días, 365 días del año.
  • Suscripción grupal hasta para siete (7) beneficiarios.
  • Consultas a domicilio a cualquier hora del día, con un costo de promoción.
  • Precios preferenciales en consultas con médico especialistas.
  • Asistencia nutricional y emocional por llamada telefónica.
  • Acceso a seguros de vida, por incapacidad y contra accidentes.
  • Descuentos hasta del 50% en servicios médicos de Óptica, laboratorios, clínicos y productos farmacéuticos.
  • Acceso a promociones de entretenimiento.
  • Envío gratis de ambulancia en primer traslado de emergencia.

Por lo tanto, si usted está interesado en conocer los paquetes de atención de este servicio, a continuación verá cada uno de ellos, incluyendo los precios y características.

Urgencias Médicas con Salud Interactiva Telmex

El paquete de Urgencias Médicas de este servicio, es el más sencillo y económico a contratar. Sin embargo, contiene las atenciones básicas en cuestiones médicas que usted pueda necesitar y la calidad de la atención es igualmente buena para los usuarios. En este sentido, la suscripción es para un (1) titular y siete (7) beneficiarios como máximo. En este aspecto, las características del paquete de Urgencias Médicas son las siguientes:

  • Orientación médica vía telefónica ilimitada las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Consulta nutricional por llamada telefónica.
    • Horario de Atención: De Lunes a Domingo.
      • 9:00 a 21:00 horas.
  • Apoyo emocional vía telefónica.
    • Horario de Atención:
      • Lunes a Sábado de 9:00 a 21:00 horas.
      • Domingo de 9:00 a 15:00 horas.
  • Consultas a domicilio con un profesional en medicina general, las 24 horas del día.
  • Envío de una ambulancia gratuita al año, en caso de urgencia. Además, podrá pagar una tarifa preferencial para envío adicionales. No obstante, este servicio está sujeto a cambios por el lugar de domicilio.

Por lo tanto, si le convienen las características del paquete de Urgencias Médicas, el mismo tiene un costo de $23,08 mensuales. Además, en caso de contratarlo, este servicio se cobra directamente en el monto total del recibo Telmex que llega a su hogar.

Sin embargo, en caso de que usted quiera más información acerca de la suscripción y las condiciones de la contratación, puede comunicarse al número de Atención: (55) 52 78 5593.

Medicall Home Plus con Salud Interactiva Telmex

En este caso, el paquete Medicall Home Plus es más completo que el anterior e igualmente permite un (1) titular principal y siete (7) beneficiarios adicionales. Además, este paquete contiene todos los servicios de la membresía de Urgencias Médicas más los servicios que se muestran a continuación:

  • Servicios dentales: Estos incluyen la atención médica por parte de la red nacional de servicios integrales de odontología. Además, dichos servicios incluyen intervenciones  quirúrgicas, endodoncia, odontopediatría y prótesis.
  • Consulta de visión focal: La cual incluye atención de una red de servicios oftalmológicos. Además, el paciente tendrá acceso a todas las especialidades y orientaciones. De igual manera, este servicio incluye descuentos en lentes, gabinetes y en hospitales oftalmológicos.
  • Póliza contra accidentes personales (solo para el titular de la suscripción).

Por lo tanto, si usted está interesado en las características y beneficios que tiene el paquete de Medicall Home Plus, entonces puede adquirir el mismo por un precio de $81,08 mensuales. Además, dicho monto será anexado automáticamente a su recibo de pago Telmex.

De igual manera, si quiere obtener más información acerca de este servicio, puede comunicarse con el personal de la empresa a través del siguiente número de contacto: (55) 52 01 7676.

Urgencias Médicas Medicall Home con Salud Interactiva Telmex

El paquete de Urgencias Médicas Medicall Home es el más completo de todos, dado que incluye los beneficios de los paquetes anteriores. Sin embargo, esta suscripción solo está disponible para un (1) titular y cuatro (4) beneficiarios. En este sentido, a continuación verá las características principales:

  • Acceso a  red médica con precios preferenciales a nivel nacional y atención de más de 6 mil especialistas.
  • Descuentos de hasta el 50% en servicios de salud que incluyen servicio de óptica, laboratorio, clínicos, productos farmacéuticos y más.
  • Póliza de seguro contra accidentes personales. No obstante, este seguro está solo disponible para el titular de la suscripción.

Además, cabe acotar que este paquete incluye todos los beneficios de los paquetes anteriores de Salud Interactiva Telmex. Por lo tanto, si quiere contratar este paquete de servicios, el mismo tiene un costo de $300,04.

De igual manera, si usted tiene si tiene alguna duda sobre la contratación del paquete, puede aclararla llamando al número de atención de Telmex: (55) 52 01 7678

¿Cómo Cancelar Salud Interactiva Telmex?

Por último, si usted quiere cancelar Salud Interactiva Telmex, debe dirigirse a una de las sedes de Atención Telmex y solicitar la cancelación de su suscripción. Luego de haber hecho esto, debe seguir los pasos que le indica el personal de la empresa para concluir exitosamente el trámite.

Sin embargo, tome en cuenta que esta gestión de cancelar el servicio telemático de salud, solo puede hacerlo el titular de la membresía. Por lo tanto, los demás beneficiarios del paquete (si los hubiere) no pueden finalizar la prestación de Salud Interactiva.

Por otro lado, una vez que usted haya solicitado la cancelación del servicio, debe esperar hasta el mes siguiente para constatar que la cuota no está reflejada en el recibo Telmex. No obstante, si aún le aparece el cobro por Salud Interactiva, debe presentar dicho recibo en la oficinas de atención de la empresa.

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