Datos Sobre Los Paquetes De Telmex Para Su Casa

Si usted busca una empresa telefónica con años de experiencia en el servicio y que cuente con la credibilidad y confiabilidad de todos los clientes que a diario hacen uso de sus servicios, en esta ocasión le ofrecemos la información y los servicios de Telmex paquetes casa, acá en este artículo  encontrará toda la información que busca, quédese y entérese de más en breve.

telmex-paquetes-casa-2

Telmex Paquetes Casa

Es una de las empresas telefónicas más grandes de México, competencia directa de Telcel y otras compañías o empresas de telecomunicaciones o líneas móviles, por medio de este artículo y en las próximas secciones le llevaremos a usted más información relacionada con los servicios que ofrece, para empezar le mencionaremos algunos: Internet, Internet con telefonía, Tienda Telmex, paquetes Telmex con Disney+ y Netflix incluido, plataforma Mi Telmex. Por ahora lo esperamos en las próximas secciones para que así sepa cómo obtener su paquetes Telmex para casa.

¿Qué es Telmex y qué ofrece?

La abreviatura se debe a Teléfonos de México (Telmex), en su momento se trató de una empresa o compañía paraestatal, pero ya para los años noventa pasó a manos de inversiones privadas, hoy en día es perteneciente a la empresa América Móvil la cual es administrada por el Grupo Carso, cuyo dueño es Carlos Slim. Hasta hace algunos años atrás, esta empresa o compañía ofrecía planes de telefonía que abarcaban distintas opciones dentro de los mismos, actualmente lo que es el servicio telefónico se utiliza solo como complemento, porque los servicios ofrecidos en este año 2021 son los siguientes:

  • Internet.
  • Internet con teléfono.
  • Claro Video.
  • Mi Telmex.
  • Tienda Telmex.

Telmex con Netflix incluido

Ya para finales del año 2019, la compañía aprovecha el auge de la plataforma de Netflix y empieza a poner a disposición de todos sus clientes y usuarios los planes o paquetes Infinitum con Netflix, los cuales incluyen estos beneficios para usted:

  • Netflix SD, HD o UHD.
  • Llamadas ilimitadas a todo México, Estados Unidos, Canadá y otros 180 países.
  • Claro Video.
  • Claro Drive para almacenamiento en la nube.
  • Antivirus McAfee.

Algunos paquetes disponibles para que usted realice la contratación son los siguientes:

  • Netflix: 1 pantalla SD, Megas: 20, Precio al mes: 499$
  • Netflix: 4 pantallas UHD, Megas: 200, Precio al mes: 1149$

NOTA: Si realiza la contratación de los planes más baratos, usted tiene la opción de adquirir Netflix con 4 pantallas UHD por $60 más al mes.

Telmex con Netflix sin teléfono

Es altamente probable que pueda encontrar entre los servicios ofrecidos por Telmex paquetes casa, un paquete con Netflix que no incluya la línea telefónica, pues el costo se irá reduciendo según la velocidad que usted escoja, sin embargo, algunos paquetes son los siguientes:

  • Netflix: 2 pantalla HD, Megas: 20, Precio al mes: 499$
  • Netflix: 4 pantallas UHD, Megas: 200, Precio al mes: 1049$

IMPORTANTE: Cuando usted lo desee pueda agregar una línea telefónica Telmex, solicite la instalación y ajústelo al precio de su paquete.

Telmex con Disney+

Otra de las incorporaciones que ha hecho Telmex en cuanto a plataformas digitales se refiere, es la de streaming Disney+ , el cual usted puede incluir en cualquiera de los paquetes disponibles por tan solo 159 pesos al mes. Disney ofrece una gran variedad de contenidos cuando nos referimos lo que se refiere a caricaturas, películas de Disney en incluso series que han sido recién lanzadas al aire como Wanda Visión o The Mandalorian. Dentro de este canal o plataforma streaming usted puede encontrar lo siguiente:

  • Star Wars
  • Marvel
  • National Geographic
  • Pixar
  • 20th Century Fox
  • Blue Sky Studios

Paquetes de Internet con Disney+ de Telmex

Telmex pone a disposición de usted y de todos los clientes los distintos paquetes que incluyen Disney+, estos pueden ser adquiridos con o sin línea telefónica, el precio de cualquiera de los paquetes va a depender siempre de la velocidad de Mbps que usted haya decidido contratar, pero de forma general el precio de esta plataforma es fijo en cualquier paquete, pues son 159 pesos y en ella podrá ver hasta 4 pantallas al mismo tiempo. Los paquetes disponibles son los siguientes:

  • Mbps: 30, Disney+: 4 pantallas en simultáneo, Precio al mes: 548$
  • Mbps: 40, Disney+: 4 pantallas en simultáneo, Precio al mes: 594$
  • Mbps: 50, Disney+: 4 pantallas en simultáneo, Precio al mes: 658$
  • Mbps: 200, Disney+: 4 pantallas en simultáneo, Precio al mes: 758$
  • Mbps: 300, Disney+: 4 pantallas en simultáneo, Precio al mes: 1158$

IMPORTANTE: Si en algún momento sea por el motivo que fuere, usted decide cancelar de su paquete o plan de Telmex a Disney+,  lo único que debe hacer es llamar a 800 123 0321 solicitando la cancelación o corte de este servicio. Esto es indicativo de que en el próximo recibo que le llegue solo le será cobrado el precio del paquete que usted contrató y como es obvio le será quitado los 159 pesos extra de dicha plataforma.

telmex-paquetes-casa-3

Paquetes de Internet Infinitum con Telefonía

Si usted ya posee un paquete en el cual está incluido Netflix, entonces puede adquirir paquetes de internet Telmex para casa, que también incluyen teléfono, y puede encontrar los siguientes beneficios:

  • Llamadas ilimitadas a México, Estados Unidos, Canadá y otros 180 países.
  • Claro Drive para almacenamiento en la Nube
  • Claro Video.
  • Antivirus McAfee.

Y dentro de los paquetes Telmex con internet y teléfono están los siguientes:

  • Megas (hasta): 20, precio al mes: 389$
  • Megas (hasta): 200, precio al mes: 999$

NOTA:  Si  usted quiere, tiene la alternativa de agregar la plataforma de Netflix al servicio de Telmex, su mensualidad puede ser ajustada dependiendo de lo que usted elija.

Internet Telmex sin teléfono

Si desea adquirir el paquete de internet sin telefonía móvil, también es válido y puede hacerlo, pues algunos paquetes infinitum sin teléfono son los siguientes:

  • Megas (hasta): 20, precio al mes: 349$
  • Megas (hasta): 200, precio al mes: 899$.

Internet Inalámbrico Telmex: sin instalación

La opción de internet sin teléfono y sin instalación está a disposición para ser utilizado de manera muy sencilla, sólo debes seguir las siguientes instrucciones:

  1. Inserte la SIM que le harán llegar.
  2. Conéctelo a una red eléctrica.
  3. Comience a navegar.

Los únicos paquetes de Telmex disponibles son los siguientes:

  • Hasta 5 megas por $299 al mes.
  • Hasta 10 megas por $399 al mes.

IMPORTANTE: En cualquiera de los casos usted tiene la obligación de realizar la compra del módem inalámbrico de Telmex que tiene un costo de 2,399$.

¿Qué es Infinitum Bajo Demanda?

Si ya usted realizó la contratación del paquete de internet de Telmex, usted tiene la opción de aumentar la rapidez de su servicio por un tiempo limitado. Pues el Internet bajo Demanda de Telmex le va a permitir a usted realizar un aumento de los megas de su conexión por por 3, 7 o 15 días. Estos son algunos paquetes disponibles:

  • Hasta 100 megas desde $29.
  • Hasta 150 megas desde $49.
  • Hasta 200 megas desde $61.

NOTA: si usted adquirió un paquete de internet de Telmex bajo demanda, le será cobrado en su siguiente recibo dentro del apartado de adicionales.

Claro Video: incluido en cualquier paquete Telmex

La compañía o empresa cuenta con el privilegio de tener un servicio de streaming propio, el cual se llama Claro Video, y todos los paquetes de Telmex ofrecen el servicio respectivo sin costo adicional. Lo que ofrece Claro Video es lo siguiente:

  • Películas On Demand.
  • Series y Documentales Bajo Demanda.
  • Renta de Películas.

Aparte de ello, también cuenta con algunos servicios premiun los cuales pueden ser agregados a su cuenta de Claro Video que posee usted actualmente:

  • Fox Premium.
  • Noggin.
  • Claro Música.

IMPORTANTE: Usted no va a necesitar ninguna clase de registro para que pueda activar su cuenta de Claro video, tan solo debe acceder a la página de Claro Video la cual debe de estar conectada a su red infinitum y de manera automática le va a ayudar a crear su propia contraseña.

Mi Telmex: gestiona todos tus servicios

Mi Telmex es el nombre que recibe la página web que se encarga de gestionar todos los datos y servicios adicionales que desee agregar sin tener la necesidad de llamar por teléfono. Usted puede hacer ingreso desde la web de Mi Telmex, con solo su correo electrónico o su número de Telmex, pues este trámite es totalmente gratuito y tendrá la opción de acceder a absolutamente todos los beneficios:

  • Consultar tu recibo Telmex.
  • Pagar Telmex con tarjeta de crédito o débito.
  • Domiciliar el pago.
  • Aumentar, cancelar o contratar servicios de Internet.
  • Cambiar datos y gestionar su  módem Telmex de manera automática.
  • Recargar tiempo Aire a todos los celulares Telcel.
  • Activar y acceder a Claro Video.
  • Enlace directo con Tienda Telmex y consultar crédito disponible.
  • Activar Recibo Telmex digital.
  • Gestionar el cambio de domicilio Telmex.

NOTA: Mi Telmex también funciona como App, usted puede descargarla desde IOS y Android por medio de su tienda de aplicaciones de su preferencia (Play Store) por nombrar alguna.

Tienda Telmex: compra a crédito con cargo a tu recibo Telmex

Cuando hablamos de la Tienda Telmex, nos referimos al servicio que presta la compañía o empresa que consiste en la adquisición de equipos de tecnología (la compra) a meses sin ningún tipo de intereses extras, y tendrá la facilidad también realizar el pago de esos productos adquiridos con el cargo a su recibo Telmex sin necesidad de poseer alguna tarjeta de crédito, y en ellas puedes comprar los siguientes productos:

  • Computadoras y laptops.
  • Teléfonos celulares de última generación.
  • TV y sistemas de entretenimiento.
  • Motocicletas.
  • Productos Apple como iPhone, iMac, MacBook, e iPad.

IMPORTANTE: Usted tiene la opción de comprar en la tienda en línea de Telmex, pues a modo de información a de saber que la mayoría de los centros de atención al cliente Telmex cuentan con una sucursal propia. Usted puede buscar la más cercana desde su página web oficial.

¿Dónde puedo pagar mi recibo Telmex?

El recibo de Telmex se puede cancelar en los siguientes establecimientos:

  • En OXXO
  • En establecimientos del Grupo Carso como Sanborns, Telcel o Sears.
  • Con tarjeta de crédito y débito en Mi Telmex.
  • En los Centros de Atención a Clientes Telmex.
  • En los cajeros Telmex ubicados en los CAT (Centro de Atención a Clientes Telmex).

¿Cómo ponerme en contacto con Atención a Clientes Telmex?

La compañía pone a disposición del usuario diversas herramientas para que este pueda comunicarse con la empresa y pueda solventar cualquier duda que pudiese tener sobre el servicio que se le está ofreciendo y las vías de contacto son las siguientes:

  • Teléfono de atención a clientes Telmex para contrataciones: 800 123 0000
  • Número de atención a clientes Telmex: 800 123 0321
  • Por chat a través de su sitio web: Contáctanos
  • Facebook: /Telmex
  • Twitter: @TelmexSoluciona

En caso de querer solicitar información sobre lo que es el auditorio Telmex, usted puede llamar al número (33) 3818 3800, y si quiere saber sobre la academia Telmex llame al número 800 123 0321.

¿Cuál es la Cobertura de Telmex?

La empresa con mayor cobertura en todo el territorio mexicano es Telmex, bien sea en servicios de telefonía o de internet, y la información sobre la cobertura es la siguiente:

  • Todo el territorio nacional en cuanto a servicios de Telefonía.
  • Entre el 70 y el 80% de México para Internet de 10 o menos megas.
  • Fibra óptica en 76 de las ciudades más importantes del país.

NOTA: Usted puede realizar la consulta de cobertura de Telmex por cualquiera de las vías de atención a clientes.

Opiniones sobre Telmex

Hemos traído algunas de las opiniones de miles de clientes que utilizan los servicios de la compañía a diario, por si acaso le queda alguna duda del compromiso de Telmex con sus clientes, copiamos palabras textuales extraídas de redes sociales:

La red telefónica de Telmex es muy amplia. Puede contratarle un teléfono a mi abuelita, que vive en un pueblo pequeño, sin ningún problema.

El Internet Telmex por teléfono (que no es fibra óptica) es de muy baja calidad. Nunca se puede navegar a la velocidad que te dicen.

Tienda Telmex es una de las mejores opciones para sacar a crédito tecnología, ya que no se te cobra interés alguno.

La posibilidad de tener tu cuenta de Netflix asociada a Telmex te da mucha comodidad. Además, pude actualizarla.

Preguntas Frecuentes sobre Telmex

Usted como cliente del servicio prestado suele hacerse muchas preguntas al momento de realizar la contratación del mismo, y nosotros por medio de este artículo hemos tomas igualmente de las redes sociales las preguntas más repetitivas o comunes para indicarlas  acá y que pueda en la medida de lo posible aclarar sus dudas:

¿Qué es Infinitum móvil?

Es la alternativa de poder conectarse a más de 9,500 sitios públicos, a través del WiFi, con solo utilizar su cuenta Mi Telmex.

¿Puedo realizar portabilidad con Telmex?

Sí, claro que es posible realizar la portabilidad con Telmex, este trámite se realiza desde la página web de la empresa. Lo único que requerirá es su número telefónico.

¿Puedo hacer una recarga Telcel desde Telmex?

Usted puede realizar recargas a Telcel haciendo uso de Mi Telmex y esto luego se cobrará con un cargo a su recibo.

Oficinas

Si usted prefiere ir personalmente a cualquier sucursal de Telmex para realizar cualquier trámite o pregunta, le vamos a mencionar acá algunas oficinas para que asista, siempre y cuando se encuentre radicado o domiciliado en Ciudad de México, lea detalladamente:

  • Sucursal: Aragón

Av. F.C. Hidalgo #851, Col. Constitución de la República, Gustavo A. Madero, CDMX.

Horario de atención: No viene el horario

  • Sucursal: Balbuena

Lorenzo Boturini #639, Col. Jardín Balbuena, Venustiano Carranza, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:15, Sábado y Domingo cerrado.

  • Sucursal: Bellas Artes

Av. Juárez #4, Centro, Cuauhtémoc, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00, Sábado de 10:00 a 17:00.

  • Sucursal: Bosques

Bosques de Duraznos #187 Locales 8 y 9, Col. Bosque de las Lomas, Miguel Hidalgo, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:15, Sábado y Domingo.

  • Sucursal: Centro Histórico

Isabel la Católica #51, Col. Centro, Cuauhtémoc, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00, Sábado y Domingo cerrado.

  • Sucursal: Chapultepec

Av. Prado Norte #455, Col. Lomas de Chapultepec V Secc, Miguel Hidalgo, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:15, Sábado de 09:00 a 16:00, Domingo Cerrado.

  • Sucursal: Coapa

Av. Cafetales #172, Col. Granjas Coapa, Tlalpan, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:15, Sábado y Domingo cerrado.

  • Sucursal: Cuajimalpa

Av. Jesús del Monte #78, Col. Jesús del Monte, Cuajimalpa de Morelos, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00, Sábado y Domingo cerrado.

  • Sucursal: Culhuacán

Av. Tláhuac #4416, Col. Lomas Estrella, Iztapalapa, CDMX.

Horario de atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:15, Sábado y Domingo cerrado.

También disponemos para usted de informaciones similares, las cuales puede consultar haciendo clic en los siguientes enlaces:

Información Sobre La APN De Telcel En México

Revise todo sobre el APN de AT&T México

Revise El Servicio De Gurucomm México


Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Actualidad Blog
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.