Ya hemos hecho mención en otros artículos de los servicios que la empresa Totalplay le ofrece a todos los clientes, en esta oportunidad le recomendamos el servicio de Totalplay internet, pues vamos a poner a su disposición toda la información referente a este servicio, así que quédese con nosotros para que se entere de toda la información.
Totalplay Internet
Este internet ofrecido por la empresa o compañía Totalplay, está entre los mejores y más rápidos de México, pues en el mercado está en uno de los primeros puestos y se ha mantenido así durante 3 años, por ende vamos a dedicar este artículo para darle tota la información que concierne a este servicio, dándole costos, tipos de planes y demás información que usted necesitará saber para realizar la contratación de este servicio, pondremos también acá información sobre el medidor de internet Totalplay, también paquetes Totalplay solo internet.
Paquetes de Internet de Totalplay: las opciones que puedes contratar
Cabe destacar que el Internet es el servicio que utiliza la empresa o compañía como carta de presentación, pues Totalplay ofrece paquetes con distintas variantes en la velocidad del internet, lo cual es ideal para cualquier tipo de usos, pues eso incluye desde lo más básico hasta las descargas con mucha rapidez o el streaming de video.
Tripleplay de Totalplay: TV, Internet y telefonía
Los planes o paquetes tripleplay vienen con 3 servicios incluidos para su hogar: telefonía, Internet Totalplay y TV. Pues al contratar el servicio respectivo, con el mismo viene incluido un decodificador HD con Wi-Fi y con la posibilidad de tener acceso a todas las aplicaciones de streaming, que son las más utilizadas por los mexicanos (con un precio extra, cargado a su recibo Totalplay) como los siguientes:
- Netflix
- HBO Go
- Amazon Prime Video
- Starzplay
- Fox Premium
¿Qué incluyen los paquetes Tripleplay?
- 80 canales SD y 21 HD. Usted tiene la opción de aumentar el número de canales de TV con paquetes extra desde $50 mensuales
- 1 línea telefónica
- Servicios de televisión para 2 pantallas
- APP de Totalplay para ver su programación en donde quiera desde su Smartphone o Tablet. La aplicación Totalplay le va a permitir ver contenidos On Demand y programación totalmente en vivo sin necesidad de estar en tu hogar.
- HBO Max o Fox Premium gratis por 6 meses (sólo en paquetes de 150 megas o más).
Los costos del servicio del internet pudiesen variar dependiendo de la velocidad del paquete que usted decida contratar, en breve, usted encontrará los costos de los paquetes Tripleplay, con el costo reducido de pago oportuno:
- Paquetes de internet: Diviértete con 40 Mbps, Precio mensual: $629
- Paquetes de internet: Diviértete+ con 80 Mbps, Precio mensual: $659
- Paquetes de internet: Emociónate+ con 150 Mbps, Precio mensual: $899
- Paquetes de internet: Emociónate+ con 250 Mbps, Precio mensual: $1309
- Sorpréndete con 500 Mbps, Precio mensual: $1829.
*Para que usted pueda optar por el descuento del pago oportuno, debe pagar en los primeros 10 días del mes.
Dobleplay de Totalplay: internet y telefonía
El internet de esta empresa o compañía viene en paquetes donde no está incluido el servicio de TV, esto debido a que hay usuarios que poseen un servicio contratado desde mucho tiempo atrás, ya en este caso, dobleplay le ofrece a usted el servicio de internet y telefonía en un solo paquete:
¿Qué incluye este dúo de servicios?
- 1 línea telefónica
- App teléfono para disfrutar contenidos On Demand.
A continuación, usted va a encontrar los costos de los paquetes Dobleplay, con la respectiva tarifa reducida por pago oportuno:
- Paquetes de internet: Diviértete con 40 Mbps, Precio mensual: $509
- Paquetes de internet: Diviértete+ con 80 Mbps, Precio mensual: $500
- Paquetes de internet: Emociónate+ con 150 Mbps, Precio mensual: $699
- Paquetes de internet: Emociónate+ con 250 Mbps, Precio mensual: $999
- Sorpréndete con 500 Mbps, Precio mensual: $1499.
Para que usted tenga la opción de optar por el precio de pago oportuno, debes pagar en los primeros 10 días del mes.
¿Cómo contratar los paquetes ?
Si usted quedó convencido por alguno de los paquetes de Internet de Totalplay, pues los pasos para realizar la respectiva contratación son muy fáciles y sencillos, para empezar usted debe realizar la correspondiente consulta para saber si el servicio de internet y la fibra óptica está disponible en su lugar de residencia o domicilio. Para saber esta información, entre en la página web oficial de la empresa o compañía y ponga su dirección, de esta forma sabrá si su localidad está entre las cubiertas por la empresa o compañía.
Usted tiene la posibilidad de solicitar informes y contratar un paquete de 3 maneras diferentes:
- Que le contacte un asesor. Usted puede dejar sus datos para que un asesor le realice una llamada para realizar la contratación.
- En la misma página web está la pestaña de ‘’chat’’, donde podrá contactar con un asesor de manera instantánea para solicitar Totalplay en el hogar.
- En cualquiera de los puntos de venta ubicados en las zonas de cobertura.
¿Qué promociones maneja Totalplay?
Las promociones que ofrece la compañía o empresa pudiesen cambiar mensual o cada cierto tiempo estimado, acá le vamos a presentar algunas las cuales ya son carta de presentación de la empresa o compañía:
- Se le ofrecerá un bono de $600 si cambia la línea de otra compañía con Totalplay. Este bono se va a dividir en 6 descuentos de $100 durante 6 meses.
- Si usted es cliente permanente de Totalplay 6 meses, le será ofrecido un descuento de por vida en función del paquete que usted contrató.
Preguntas frecuentes
Los clientes siempre suelen tener dudas sobre el servicio que se les presta, y más cuando se trata de este tipo de compañías, nosotros nos hemos tomado la molestia de extraer algunas de esas dudas más comunes o frecuentes para colocarlas aquí y así usted pueda solventar de manera rápida y eficaz, siempre y cuando esté la duda que usted posee acá escrita:
¿Mi velocidad se verá afectada si hago una llamada?
No, la velocidad del internet de Totalplay no se disminuirá cuando se utiliza la línea telefónica.
¿Cómo me puedo conectar a internet con Totalplay?
Al realizar la contratación respectiva, usted tiene la posibilidad de conectarse de manera inalámbrica con el wifi y de forma alámbrica con el cable Ethernet, pues se debe escoger entre una y otra dependiendo del uso que usted tenga pensado darle a la conexión, Pues debe recordar que la máxima velocidad de internet es mediante cable de red.
¿Se ofrece antivirus con tu paquete Totalplay?
No, lamentablemente. Pues de forma distinta a otras compañías que sí ofrecen antivirus, la empresa o compañía no ofrece servicio de antivirus para su laptop o PC.
¿Puedo aumentar mi velocidad de conexión?
Usted puede realizar este proceso de dos formas distintas:
- Cambiar de paquete. Para este trámite usted debe contactar al personal autorizado para estar al tanto de todos los términos y condiciones, así como el estado actual de su contrato
- Aumentar velocidad de internet Totalplay de manera temporal: Crece su internet de Totalplay se ofrece aumentar su conexión por 2, 7, y 30 días sin necesidad de cambiar su plan actual.
Los respectivos paquetes de internet de la empresa que son temporales, serán cobrados es su próxima factura mensual, con la debida utilización de las siguientes tarifas:
- Mbps de aumento: Precio por 2 días: 50 Mbps por 20$, 100 Mbps por 40$, 200 Mbps por 80$, 500 Mbps por 100$.
- Mbps de aumento: Precio por 7 días: 50 Mbps por 50$, 100 Mbps por 100$, 200 Mbps por 200$, 500 Mbps por 400$.
- Mbps de aumento: Precio por 30 días: 50 Mbps por 100$, 100 Mbps por 200$, 200 Mbps por 500$, 500 Mbps por 1000$.
(Estos paquetes de Internet Totalplay por día se pueden renovar las veces que sea necesario).
¿Los paquetes de internet Totalplay temporales se renuevan?
No importa si usted tiende a escoger el aumento de velocidad de su conexión por 2, 7 o 30 días. Esta realización de compra es única, y será cobrada en el siguiente estado de cuenta que se presente, pero en caso de necesitar realizar de nuevo la contratación usted puede hacerlo las veces que sea necesario.
¿Por qué contratar solo el internet de Totalplay?
Anualmente Netflix mide la velocidad del internet de las distintas compañías que se encuentran en el mercado, en distintos países para hacer una evaluación respectiva y obtener información sobre con cual paquete el usuario posee una buena experiencia, el test de velocidad ISP mide la velocidad de internet dependiendo de las siguientes condiciones:
- Las comparativas se hacen midiendo la velocidad de 2 o más paquetes, de distintas empresas.
- El test de velocidad se realiza en horarios con mayor audiencia.
- Se evalúa a Netflix tanto con la conexión Wi-Fi y con cable Ethernet.
Resultados de la evaluación.
La evaluación ha tenido un gran éxito para la empresa o compañía Totalplay, pues ha sido catalogada por Netflix como el mejor Internet del mercado por tercer año consecutivo.
¿Cómo cambiar la contraseña de Internet con Totalplay?
El Internet de Total de Totalplay ofrece también la posibilidad de realizar una personalización completa de la red, pues este proceso se hará desde el menú ‘’Mi Red WiFi’’ de su TV o de la App móvil. Esto quiere decir que no es necesario ir al navegador web para poder colocar una dirección IP, sobretodo para que pueda ver los ajustes de su módem Totalplay.
Con esta App, usted puede controlar y unificar el nombre y la contraseña Wifi, y la verdad es que los pasos son bastante sencillos:
- Desde el menú de su TV o App, seleccione la opción ‘’ajustes’’.
- Seleccionar “Mi Red Wi-Fi”
- En este campo puede definir el nombre de la red, la contraseña y el tipo de seguridad que necesita.
- Estará listo para conectarse.
Contacto
Si desea saber cualquier otro tipo de información, puede consultar la página web oficial de Totalplay y allí encontrará todo lo relacionado con precios, servicios, planes, números de teléfono entre otras cosas que la web dispone para usted, y así evite salir de su casa nada más que para lo estrictamente necesario. Acá le dejamos la página web: Totalplay. Así que ya sabe, no espere más y realice la contratación de su servicio, eligiendo el que le convenga más o el que se adapte mejor a su presupuesto.
https://www.youtube.com/watch?v=hV2od6CEgE4
También tenemos disponible otra información sobre esta misma empresa, puede leerla con tan solo hacer clic en las siguientes enlaces:
Observe Todo Sobre Mi Cuenta Totalplay