Ayuda para cambiar contraseña Ruralvía caja rural

En el grupo de caja rural funciona un servicio denominado Ruralvía que gestiona operaciones bancarias por internet, con muchas comodidades y sencillez para sus afiliados, sin acudir a las oficinas, también se manejan diversas transacciones bancarias, tales como consulta de saldo, movimientos y traslado de dinero cuando se requiera. Evidentemente, el acceso necesita una clave, que en algún momento puede ser olvidada o extraviada, por lo que resulta importante saber cómo cambiar la contraseña de Ruralvía. Para mayor información del tema  se sugiere leer este  artículo.

cambiar contraseña de ruralvia

¿Cómo cambiar la contraseña de Ruralvía?

Cómo se ha indicado, esta clave por situaciones inesperadas, el usuario quizás, puede desear modificarla   bajo cualquier circunstancia, es por ello que se  explicarán los pasos necesarios para cambiar la contraseña de Ruralvía y de esa manera seguir disfrutando del servicio que la organización presta.

En vista de que, existe un conglomerado de cooperativas de crédito y quizás algún otro tipo de organización, se debe suponer que existe un movimiento financiero acentuado, con las actividades de compra-venta de productos, pago de servicio, transferencias y un grupo adicional de muchas otras gestiones, por ello el rescate de la contraseña es un proceso vital, que requiere la atención y el dominio, por parte de cualquier persona que esté vinculada a este grupo.

Los pasos que se deben efectuar para lograr con éxito la meta que se ha planteado son los siguientes:

Primero que nada, es necesario visualizar el panel de opciones y para ello, basta con pulsar sobre las tres rayas que aparecen en la esquina superior izquierda de la página. A continuación se debe seleccionar el apartado «Mis Ajustes», una vez efectuado este proceso, es necesario pulsar «Cambiar contraseña» y en ese espacio se debe introducir la contraseña actual y después es importante introducir la nueva clave que ya se debe tener preparada y luego confírmala.

Nota: Como puede notarse en este paso se está tratando de  Cambiar la contraseña de Ruralvía, como una acción totalmente imprescindible.

De esta manera el proceso de cambio de claves, finaliza y desde ese momento y en adelante, ya se puede acceder a Ruralvía cómodamente de manera habitual.

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El servicio de Ruralvía, por efectos de seguridad requiere de un elemento que le ofrezca al usuario confianza y eficacia en el servicio, para ello es necesario que previamente se haya tramitado una herramienta denominada clave de firma o contraseña, para poder gestionar el dinero así como otras actividades.

¿Qué es la clave de firma?

Esta útil herramienta denominada clave de firma, es un código único especial que está constituido por seis dígitos, como mínimo y que presta gran ayuda en las tareas de operar actividades financieras, también muy útil para adquirir productos o servicios en Ruralvía y además en  la Banca Online del Grupo Caja Rural y adicionalmente  la Caja Rural Regional.

En el momento en que los usuarios se dan de alta, del servicio con Ruralvía, deben recibir un mensaje de texto con la clave de firma, pero evidentemente antes  el cliente debe haber indicado su número telefónico y el correo electrónico.

Cómo un mecanismo de alta seguridad, el proceso se efectúa proporcionándole al cliente, las claves de acceso es decir: Nombre del usuario, la contraseña y además el respectivo PIN telefónico y a todo ello se agrega en el envío una clave de firma, que tiene la función de confirmar las operaciones efectuadas.

Aspectos generales enviados al usuario

  • Cómo resumen se toma en cuenta lo siguiente: Número de usuario,  es decir la clave personal e intransferible.
  • Luego está el documento de identificación: NIF/NIE.
  • Posteriormente la contraseña que como se sabe es la clave que automáticamente es enviada por el sistema y  debe ser modificada, en el paso inicial cuando se accede a Ruralvía. Para dicha clave, el usuario debe crearla con cierto grado de dificultad como una medida de seguridad.
  • Es necesario en cada operación identificarse, indicando los datos respectivos a saber: Usuario Ruralvía, Documento de identificación y el PIN telefónico, todo ello se gestiona a través del número telefónico 913346780.
  • Luego está lo referente a la clave de firma, que permite con mucha facilidad hacer múltiples operaciones y transacciones y que como se sabe requiere de la confirmación correspondiente, pero luego de todo ello se le solicitará al cliente dicha clave de firma.
  • Es necesario tener en cuenta que algunas transacciones de mayor envergadura, requieren la exigencia de algunos elementos de seguridad adicional e individuales para cada caso. Y además, con un sistema de doble autenticación.
  • También se debe tener presente la necesidad de informar la clave requerida cuando se hizo la primera solicitud y que en pantalla significó la confirmación de datos. Después de esto Ruralvía verificará y si es factible validará la operación, pero es necesario introducir una segunda clave que a cada cliente le llegará a su móvil por medio de un mensaje de texto.

¿Cómo solicitar la clave de firma?

Aquí se indicarán los pasos para realizar esta solicitud y son los siguientes:

  • Este procedimiento resulta muy sencillo y para iniciarlo se debe proceder con la siguiente ruta «Mis Ajustes», después «Clave de firma» para finalmente ir a «Solicitud clave de firma».
  • En el caso de no poseer la clave de firma, se puede recuperar a través  de la página web por medio de la siguiente vía: «Servicios»; en el apartado «Cambio de claves»,  finalmente ir a «Cambio de clave de firma».

Otra alternativa para esta última gestión es que se puede utilizar la ruta: App por medio del móvil a través de «Mis Ajustes» y luego «Cambiar clave de firma».

A continuación es necesario ubicar el apartado «Ayuda Urgente» que se encuentra  en la parte superior de la página y allí podrán visualizarse  las respuestas a cualquier tipo de duda que surja y con una solución rápida y sencilla.

Se recomienda visitar los siguientes enlaces que se relacionan con el tema:

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