Existe un Banco en Colombia, que al igual que otros en algún momento es necesario por parte de los clientes saber cómo cambiar la contraseña de Bancolombia, para diversas operaciones financieras. En este post se ampliará el conocimiento de este tema, por lo que es recomendable continuar con la lectura de este artículo.
¿Cómo cambiar la contraseña de Bancolombia a través de una sucursal telefónica?
En algunas oportunidades, el usuario que lleva cuenta con el Banco, va a tener la necesidad de enterarse ¿Cómo cambiar la contraseña de mi cuenta Bancolombia?, que evidentemente puede ser por olvido, pérdida o robo sufrido por el cliente, el dato imprescindible que se indica, es totalmente indispensable para las transacciones habituales que realizan.
Existe un procedimiento al alcance de cualquier persona y en este caso basado en una sucursal telefónica, de acuerdo a lo siguiente: primero que nada se indicarán los requisitos exigidos por el Banco:
Requisitos
- Evidentemente, el cliente debe tener una cuenta activa con Bancolombia.
- El servicio se encuentra habilitado para aquellos clientes que únicamente poseen este producto y su contraseña activa sea recordada.
Pasos
Se deben seguir los siguientes pasos indicados a continuación:
- Es necesario comunicarse telefónicamente con la Sucursal de la Ciudad o Línea de Atención Nacional.
- A continuación se debe marcar el número 2, que siempre se usa para las siguientes gestiones: «Bloqueos», «solicitudes de claves», así como «reportes de fraudes».
- El próximo paso, es ingresar el número de documento de identificación y la clave actualizada.
- Luego hay que marcar el número 5 relacionado con la opción: «Cambiar su clave Ahorro a la mano».
- El paso siguiente es introducir la nueva clave.
- Es necesario luego repetir dicha clave, para efectos de confirmación.
- Finalmente, se deben esperar unos instantes, para que el audio indique dicha confirmación de que el proceso se ha efectuado exitosamente.
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