Si usted es de las personas que posee una tarjeta SIM de la empresa Tigo, o está pensando en adquirir una, entonces le recomendamos el siguiente artículo. Dado que el mismo contiene información relevante relacionada con esta empresa de telecomunicaciones y con la activación de sus líneas. Por tal motivo, le invitamos a continuar la lectura y conocer cómo activar un Chip Tigo, tomando en cuenta la opción con DPI y países como Guatemala.
Cómo Activar un Chip Tigo
Para saber cómo activar un chip Tigo y comenzar a realizar el procedimiento se requiere que el usuario disponga de un teléfono inteligente, en el cual utilizará la línea de Tigo, asimismo debe disponer de por lo menos unos diez minutos libres, ya que este será el tiempo estimado para finalizar el proceso de activación.
Vale la pena mencionar que el procedimiento para activar un chip Tigo, es bastante sencillo y rápido de realizar, lo que permite que cualquier ciudadano pueda efectuar el proceso. La activación de una SIM de Tigo puede presentarse si el cliente ha adquirido la línea en un punto de venta autorizado de Tigo, pero que no lo activaron.
O también si la línea fue comprada online, mediante la página web de la empresa y enviada hasta su dirección de residencia. Conozca a continuación, como activar un chip Tigo, a través de los dos mecanismos de adquisición de la SIM.
Información de Interés
Cabe destacar que en ambos casos de adquisición del chip Tigo, el cliente dispone de tres meses para llevar a cabo la activación del mismo, este tiempo transcurre desde la fecha exacta en la que usted compra la tarjeta SIM.
Hay que tomar en cuenta que si transcurrido este tiempo, la SIM no ha sido activada, el cliente se arriesga a perderla, ya que la misma puede ser asignada a otro usuario.
Cómo Activar un Chip Tigo: Comprado en Punto de Venta Autorizado
Puede suceder que al comprar un chip prepago en un punto de venta autorizado de Tigo, el mismo no haya sido activado. Si esto sucede, se recomiendan las siguientes indicaciones a fin de realizar la activación por cuenta propia.
Para iniciar, apague el equipo móvil e introduzca el chip Tigo en el mismo, luego enciéndalo. Ahora, procure realizar dos llamadas a cualquier número, ya sea de un familiar o un amigo, incluso puede llamar a un teléfono fijo, con la finalidad de activar la línea de forma automática.
En caso de que esta activación no se dé, intente efectuar una tercera llamada a fin de ser redireccionado al soporte telefónico de Tigo. Mediante este soporte de atención telefónica, usted será atendido por un operador, el cual le indicará y guiará en el proceso para activar el chip.
Si usted ha intentado las tres llamadas, sin éxito, entonces deberá utilizar otro dispositivo móvil, para llamar al centro de atención telefónica de Tigo y desde allí recibir las indicaciones necesarias para la activación del chip. La llamada debe ser realizada al número 01 8003 001 040.
Cómo Activar un Chip Tigo: Comprado Online
El segundo método de activación se presenta en el caso de haber adquirido el chip Tigo mediante la tienda online. Vale la pena resaltar que al adquirir la SIM por este medio, el cliente puede escoger el o los servicios que desea tener en la línea. Entonces, para la activación es necesario:
- Insertar el chip Tigo dentro del equipo en el que se va a utilizar. Se aconseja que el dispositivo se encuentre apagado al momento de introducir la tarjeta SIM. En caso de que el dispositivo permita utilizar dos líneas, se recomienda dejar únicamente la Tigo durante el proceso de activación.
- Luego de introducir el chip, desactive el WIFI y active los datos móviles.
- Ahora acceda a la opción “Co/Actívate”.
- En esta deberá ingresar la dirección de correo electrónico que usted registró al momento de comprar el chip. Luego, presione click en la pestaña de “Continuar”.
- Seguidamente, realice la verificación de sus datos personales y seleccione la casilla “Continuar”.
- Ahora, escoja el paquete de servicios que desea activar en su línea y presione click en “Activar”.
- Luego, espere alrededor de 5 minutos. En este tiempo usted recibirá un mensaje de texto confirmando la activación del chip Tigo.
- Finalmente, al recibir este mensaje, es necesario que reinicie el teléfono. Al encenderlo, ya la línea estará lista para ser usada y disfrutada al máximo.
Información Adicional
Cabe señalar que si al realizar el proceso de activación del chip, el sistema le arroja un error, entonces usted deberá revisar los datos que está ingresando, tomando en cuenta incluso el correo electrónico. Verifique que estos sean correctos y que correspondan a los suministrados al momento de comprar la SIM.
En caso de que el problema no sea la información, entonces deberá verificar que la conexión al WIFI está desactivada y que los datos móviles se encuentren encendidos. De persistir el error, apague el dispositivo, retire el chip, espere unos minutos e insértelo nuevamente. Ahora, repita el proceso una vez más.
Ahora bien, si ha transcurrido el tiempo estimado de activación (5 minutos) y usted no ha recibido el mensaje de confirmación, le recomendamos utilizar el chip a través de una llamada o de un texto, en caso de ser imposible la comunicación, entonces, deberá llamar al centro de atención al cliente de Tigo.
Por medio de esta llamada, recibirá la información necesaria en cuanto a la activación del chip. Es fundamental mencionar que si el caso lo amerita, a usted le será entregada una nueva SIM.
En resumen, si el cliente sigue los pasos descritos con anterioridad, tomando en cuenta el lugar donde haya adquirido la línea, el procedimiento de activación debe ser exitoso, y el chip estará listo para usarse sin restricciones, disfrutando las ventajas que Tigo ofrece para sus clientes.
Cómo activar un chip Tigo con DPI
Tigo dispone para sus clientes de la mejor cobertura y señal, en distintos países de Latinoamérica, tal es el caso de Guatemala. Asimismo, ofrece diversos métodos de activación a la hora de adquirir una línea de la empresa. Conozca a continuación como activar un chip Tigo con DPI (Código Único de Identificación).
Al adquirir un chip Tigo prepago, el cliente debe marcar el siguiente código *255# y presionar la tecla de llamada, a fin de activar la línea. Luego, ingresar el número de su DPI.
A continuación recibirá de vuelta un mensaje confirmando la asignación del DPI, además del número Tigo de su kit. Finalmente, debe realizar una recarga electrónica de Q 10.00 o más con la finalidad de finalizar la activación de la línea, y de esta forma conocer cómo activar un chip Tigo Guatemala.
Después de dar a conocer las alternativas para activar un chip Tigo, le invitamos a observar el siguiente vídeo informativo en relación con el tema. El mismo es ofrecido con el objeto de aclarar dudas e inquietudes:
¿Cómo saber el número de un chip Tigo en Guatemala?
Si usted es de los ciudadanos que ha olvidado el número de su chip Tigo en Guatemala, la empresa dispone de dos opciones, para conocerlo, a fin de que el cliente acceda a la más conveniente para él. Una es mediante de la aplicación de mensajes de texto y la otra por medio de llamadas.
Por Mensaje de Texto
Para conocer su número Tigo mediante este medio, sin saldo es necesario realizar el procedimiento desde su teléfono móvil. El primer paso a seguir es ingresar a la aplicación de mensajes de texto en el celular, luego, marcar en el destinatario el número 705.
En el cuerpo del mensaje no irá escrito ningún texto, únicamente debe presionar la tecla de espaciador, a fin de dejar un espacio en blanco. De inmediato el cliente recibirá la respuesta al mensaje enviado. Este contendrá el número de su línea Tigo en Guatemala.
Llamada Telefónica
Por medio de una llamada telefónica, el cliente puede conocer su número Tigo aun sin tener saldo en su línea. En este caso debe ingresar a la aplicación de llamada y marcar el código *99#, luego presione la tecla de llamar y podrá visualizar en la pantalla el número del chip Tigo.
Al concluir la lectura de este post, le sugerimos visitar los siguientes enlaces de interés relacionados con tema:
¿Cómo saber mi Número de Tigo en Guatemala?.
¿Cómo saber mi número de teléfono Tigo El Salvador?.
Datos Sobre Como Activar Chip De Telcel.