Digicel es una compañía que ofrece servicio de telefonía móvil en todos los 14 departamentos de El Salvador. En este artículo podrás indagar todo sobre cómo saber mi número de teléfono de esta empresa de forma rápida, segura y gratuita con la mejor guía de la red, sin necesidad de conectarte al internet y sin importar si tu plan es Prepago o Postpago.
Descubre Cómo Saber mi Número Digicel
Por lo general, cuando se compra un teléfono móvil cuesta memorizar el número telefónico para darlo a nuestros familiares y amigos.
Algunas personas le piden el favor al vendedor de la tienda que les anote el número en la factura o en la caja del equipo, para luego poder aprenderlo más rápido. Otras optan por escribirlo en un papel y hay quienes lo guardan en la agenda de contactos telefónicos del dispositivo.
En este orden de ideas, aquellas personas que les cuesta memorizar el número o no usan ninguno de estos métodos, por lo general se ven en apuros al momento de pagar el plan o de recargar saldo.
Es común que las personas se queden sin saldo en el móvil, y se pregunten cómo saber mi número de teléfono Digicel en El Salvador. Actualmente ya no hay de qué preocuparse, puesto que puedes conocer estos datos con cualquiera de las siguientes opciones:
- Empleando un código
- Desde tu teléfono celular
- A través de tu iPhone
Vale la pena destacar, que para poder conocer el número celular con cualquiera de estas opciones es indispensable que con anterioridad insertes tu chip Digicel El Salvador en tu teléfono móvil o en la Tablet.
En el próximo apartado te explicamos cada una de estas alternativas de cómo saber el número de teléfono Digicel El Salvador, pero antes te invitamos a ver un video en el que se detalla este proceso.
https://www.youtube.com/watch?v=UJ-p9Thd7z0
Conocer mi Número Digicel El Salvador por el Código
El proceso para conocer tu número Digicel en el Salvador por medio de un código es muy sencillo y rápido de realizar, para ello solo debes seguir los siguientes pasos:
- Desde tu celular deberás acceder a la aplicación de llamadas
- A través del teclado numérico tienes que marcar *129#
- Luego presionar la tecla de llamar o la del telefonito verde para realizar la solicitud.
- Espera unos segundos, y recibirás un mensaje de texto indicándote cuál es el número celular asignado a tu chip Digicel.
Listo, eso es todo así de fácil podrás obtener tu número Digicel. Te recomendamos que lo anotes o lo guardes en la agenda móvil.
Desde el Teléfono Celular de Digicel
Es importante aprender cómo saber el número de Digicel El Salvador, ya que lo necesitas para recargar el saldo del teléfono y, por consiguiente, para hablar, textear o conectarte al internet.
Si posees un teléfono Android y deseas cómo saber mi número Digicel El Salvador solo debes seguir las instrucciones que a continuación te detallamos:
- En primer lugar, es necesario que ingreses al menú de “Ajustes” de tu Smartphone
- Luego debes seleccionar la opción “Acerca del teléfono” ubicada en la parte inferior de tu pantalla.
- Verás que aparece una nueva pantalla, allí debes pulsar sobre el menú “Estado”.
- Seguidamente debes seleccionar la alternativa “Estado de SIM”
- Para finalizar dirígete al apartado “Mi número de teléfono”.
- Automáticamente aparece en tu pantalla tu número de teléfono Digicel.
A través de un iPhone
En caso que tu teléfono celular no sea Android, de igual manera podrás conocer su número a través de un iPhone, para hacer esto solo debes seguir los pasos que en seguida te mencionamos:
- Desde tu iPhone tendrás que ingresar a la sección “Ajustes”
- Seguidamente, presionar la opción “Teléfono”
- Se despliega ante ti una lista de alternativas, en la cual podrás ver, al inicio de la misma, el número de tu chip Digicel
Como te has podido dar cuenta, a través de cualquiera de estas sencillas opciones podrás saber tu número de teléfono Digitel de una manera rápida y desde cualquier Android o iPhone.
¿Cómo ponerte en contacto con Digicel en El salvador?
Digicel es una empresa de telecomunicaciones que se encuentra en El Salvador y en otros países latinoamericanos, por ello son muchos los clientes que han adquirido sus productos o servicios.
Algunos de ellos desconocen las diferentes alternativas que brinda la compañía para que la puedan contactar y despejar cualquier duda , no sólo de cómo saber mi número Digicel, sino que también pueden reportar inconvenientes con la línea, consultar saldo y hacer pago del paquete adquirido.
Al respecto podemos decir que Digicel, dispone de los siguientes canales de comunicación para mantener contacto con su cartera de clientes. Estos son:
- Área de Atención al Cliente
- Número telefónico de atención gratuita
- Llamadas telefónicos donde se aplican cargos
- Oficinas comerciales
- Diversas redes sociales
Área de atención al cliente
Por este medio se puede hacer cualquier tipo de consulta y solicitar ayuda si es necesario, solo debes ingresar al Chat de Digicel. Este se encuentra disponible las veinticuatro horas del día, de lunes a domingo.
Vía telefónica
Si prefieres comunicarte mediante una llamada telefónica puedes hacerlo, atendiendo las siguientes consideraciones:
- A través de una llamada desde tu dispositivo celular Digicel: *100, por este servicio la empresa no aplica ningún costo .
- Para llamar desde otro operador, debes marcar el 2504-3444 , en este caso si se pueden aplicar cargos a tu factura.
- Si te encuentras en el extranjero y deseas solucionar algún inconveniente o hacer una consulta puedes llamar al +503 2504-3444. Al igual en que el caso anterior se aplican cargos por esta conexión.
- Por último, si quieres adquirir una línea Digicel Pospago, tienes la opción de hacer una llamada telefónica al 2504-5966 (Cargos pueden aplicar)
Oficina Central
Si eres de los que prefieres hacer contacto de manera presencial puedes dirigirte a la oficina central de Digicel, ubicada en la calle Chaparrastique lote 2A, Zona Industrial Santa Elena, Antiguo Cuscatlan, La Libertad.
Cabe destacar que la atención al público en la oficina central es de lunes a viernes, en el horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 12:00 m.d. ,así como de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.
Recuerda que en la actualidad se aplican algunas restricciones en la atención en las oficinas, todo esto como consecuencia de la cuarentena decretada por el Covid-19, por tanto se recomienda emplear los otros medios señalados para contactar al personal de la empresa.
Sin embargo, si es urgente y necesario acudir a las agencias, se sugiere seguir medidas de bioseguridad, tales como:
- Usar tapabocas y guantes
- Permitir que te tomen la temperatura y te coloquen gel antibacterial antes de entrar a la oficina.
- Mantener el distanciamiento social.
- No llevar acompañantes.
Redes Sociales
Las redes sociales se han convertido en novedoso método para que las empresas brinden atención al público, publiciten sus ofertas y promociones,a sí como también mejorar el servicio de acuerdo a los comentarios dejados por los usuarios.
Consciente de este hecho Digicel ha hecho acto de presencia en diferentes redes digitales, seguidamente dejamos los enlaces para que entres directamente a las cuentas de:
A continuación, dejamos un video promocional sobre el lema “Juntos es Mejor”, en el que la organización expresa que:
“¡Algunas cosas en la vida son mejores juntas! Por eso juntamos todo lo que querés y deseás, para que disfrutés una nueva experiencia digital hecha para vos.”
De esta manera, finalizamos este interesante post referido a cómo saber mi número Digicel, te pedimos que lo compartas con tus amigos y familiares que deseen conocer esta información.
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