¿Cómo Saber mi Número de un Chip Telcel sin Saldo?

Muchos son los clientes de la empresa de telecomunicaciones Telcel, que quizás desconocen el número que corresponde a su línea, ya sea porque la acaban de adquirir, porque no le han dado uso reciente y se ha mantenido en un cajón, o incluso porque sencillamente se les olvidó. Entonces, ¿cómo saber mi número Telcel?, es una de las preguntas más frecuentes que estos usuarios se suelen formular. Es por ello que a continuación le ofrecemos todos los datos necesarios para que usted conozca el número de su línea aún sin tener saldo en la misma.

como saber mi numero Telcel

Cómo Saber mi Número Telcel

La empresa de telecomunicaciones Telcel, es una de las más reconocidas en Latinoamérica y en España, la misma cuenta con más de 50 millones de usuarios, que apuestan a sus servicios y confían en los distintos planes que ofrece para mantenerse comunicados. Asimismo brindan variedad de alternativas para que los clientes respondan sus inquietudes, tales como: ¿cómo saber mi número Telcel?, ¿Cómo recargar mi saldo?, entre otras.

Entonces, para que un cliente conozca el número de su chip Telcel, puede realizar llamadas con o sin saldo, enviar mensajes de texto (con saldo, sin saldo y mensajes por cobrar), ingresar a la plataforma digital, y más. Cada uno de estos métodos será explicado detalladamente a lo largo de este post, a fin de que el usuario, elija el más conveniente para saber su número Telcel.

Llamada con Respuesta por Mensaje

Este es el método más práctico y utilizado por la mayoría de los clientes que requieren como saber su número de teléfono Telcel. El primer paso a realizar es ingresar el chip en un equipo móvil apagado y luego encenderlo. Seguidamente, efectuar una llamada al *#62#.

Para finalizar este método, basta con esperar que el sistema le envíe un mensaje de texto, después de unos pocos segundos de colgar la llamada. Este mensaje de texto, contendrá el número de su teléfono Telcel.

Mensajería de Texto, sin Saldo

El segundo método utilizado por los clientes que necesitan como saber su número Telcel sin saldo, es enviando un mensaje de texto (SMS) por cobrar. El pago de este mensaje se cobrará al titular de la línea que recibe el mensaje, siempre y cuando, este acepte recibirlo. Para llevar a cabo este procedimiento, el cliente debe seguir las siguientes indicaciones:

  • En un celular apagado, insertar el chip y luego encender el equipo móvil.
  • Seguidamente, debe ubicar en el teléfono, la aplicación de mensajes de texto.
  • Luego, seleccionar un número de teléfono de una persona conocida, que esté cerca de usted, y que acepte el envío del mensaje por cobrar (recuerde, el costo del mensaje le será debitado al titular de la línea).
  • Ahora, escriba lo que desee en el cuerpo del mensaje y envíelo al número 033 + los 10 dígitos del celular de la otra persona.
  • Finalmente, esta otra persona, recibirá un mensaje, y podrá darle a conocer su número de teléfono Telcel, recuerde que la otra persona será quien cancele el costo del mensaje recibido, solo si decide recibirlo.

Nota

Es importante mencionar que este método de mensaje por cobrar, también aplica para todos aquellos clientes que cuenten con un chip Telcel que esté inactivo. Siguiendo las instrucciones descritas anteriormente, el chip se activará de forma automática.

Más Información

Otra forma de que un cliente pueda saber su número de Telcel es enviando un mensaje de texto al 051, este método es bastante fácil de efectuar. El mismo no genera costos, no obstante, es importante resaltar que si la línea posee más de 246 días desde la última recarga, y aún se encuentra activa, usted podrá enviar este mensaje.

Llamada o Mensaje con Saldo

El método más fácil y rápido para que un cliente obtenga respuesta a la siguiente inquietud ¿cómo saber mi número Telcel?, es enviando un mensaje o realizando una llamada, teniendo saldo positivo en su línea. Para esto es necesario estar cerca de otra persona, y llamar o escribir a su teléfono, a fin de que esta le indique el número que le acaba de contactar.

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Información Adicional

Vale la pena mencionar que los teléfonos inteligentes, cuentan con una opción para dar a conocer el número del chip o tarjeta SIM que se encuentra insertado en estos.

Llamada sin Saldo

Así como el cliente puede conocer su número Telcel por medio de un mensaje de texto sin tener saldo positivo en su línea, también puede hacerlo mediante una llamada telefónica. Conozca a continuación cómo saber su número de celular Telcel sin tener saldo en su línea.

Este método permite que el cliente realice una llamada por cobrar, la misma será cobrada a la persona que la reciba, solo si esta decide contestar. Para efectuar este procedimiento se deben tomar en consideración las siguientes instrucciones:

  • Efectúe una llamada desde su celular, al equipo móvil de otra persona, vale la pena mencionar, que debe ser a un número Telcel. Para realizarla, debe anteponer el número 033 al número de celular que va a llamar.
  • La llamada será tomada por un operador automatizado, el cual dirá, textualmente, el siguiente mensaje “Bienvenido al servicio por cobrar de Telcel, por favor no cuelgue mientras completamos la llamada, esto puede tardar unos segundos”.
  • En el equipo móvil que recibirá la llamada, se podrá visualizar el número del teléfono que están llamando, si esta es respondida, la misma generará un costo, de lo contrario no.

En caso de tener alguna duda referente a los distintos métodos para conocer su número de Telcel, le invitamos a ver el siguiente video, el cual explica cada uno de los procesos:

Acceso a la Web

La empresa Telcel, proporciona a sus clientes la plataforma digital “Mi Telcel”, al cual es un servicio que permite que el cliente administre y trámite diversas gestiones relacionadas con su línea y el plan de renta que haya contratado. A esta plataforma web, el cliente puede ingresar desde un computador o incluso desde un dispositivo móvil.

En caso de haber creado un usuario en la página oficial de Telcel, el cliente puede tener acceso a este y darle un vistazo a fin de observar allí todos los datos de la cuenta, incluyendo el número de su línea Telcel.

Atención al Cliente Telcel

Muchos de los usuarios de la empresa de telecomunicaciones Telcel, desconocen los distintos canales de atención y comunicación que la compañía dispone para ellos, por tal motivo, a continuación le invitamos a conocer cada uno de estos:

  • Twitter: @Telcel.
  • Facebook: /Telcel.
  • Teléfono: Para línea prepago *264 y para líneas postpago *111.
  • Web: a través del siguiente enlace.
  • Chat Telcel: por medio del siguiente link.
  • Otros: ingresando al siguiente link.

Número Telcel

Telcel es una empresa que pertenece al grupo empresarial de México “América Móvil”, esta se encuentra distribuida por más de 15 países latinos y unos 8 europeos. Mediante sus filiales (Claro, Telcel América, Tracfone Wireless), esta compañía brinda variedad de planes y servicios a sus clientes, a fin de que estos se mantengan comunicados a través del número de su línea.

Este número de Telcel, es individual y tiene como función principal establecer la comunicación entre el cliente Telcel y cualquier persona en el mundo, ya sea a teléfonos fijos o equipos móviles. Para realizar dicha comunicación, se le interpone al número de celular, el código perteneciente a la ciudad donde se adquirió el chip.

Algunos de los códigos asignados a las distintas ciudades de México son:

  • Acapulco: 744.
  • Aguas Calientes: 449.
  • Campeche: 981.
  • Chihuahua: 614.
  • Ciudad Obregón: 644.
  • Guadalajara: 33
  • México D.F: 55
  • Tijuana: 664.
  • Veracruz: 229.

Si usted está fuera de México y requiere realizar una llamada al país, entonces deberá marcar el código de Larga Distancia Automática LADA (+52).

Activar Número Telcel

La empresa Telcel ofrece a sus clientes distintas alternativas para realizar la activación de un chip o tarjeta SIM, de forma rápida y sencilla, tomando solo unos minutos de tiempo. El usuario Telcel puede elegir entre activar la línea por llamada telefónica, plataforma digital o mediante un mensaje de texto.

La activación del número Telcel, es una opción que se presenta tanto a nuevos números, como a chips guardados que tienen tiempo sin utilizar. Conozca a continuación cada una de estas alternativas de activación.

Plataforma Digital

Ante todo, el cliente debe tener el equipo móvil apagado, para luego insertar el chip en la ranura indicada y después encender el aparato. Una vez realizado esto, se procede a ingresar a la página web y presionar click sobre la casilla “Actívate”. Seguidamente, se deben suministrar los datos solicitados por el sistema mediante un formulario de activación. Finalmente, espere un periodo de 60 minutos a fin de comprobar  que su número de Telcel ya fue activado.

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Mensajería de Texto

Esta alternativa de activación, es haciendo uso de la aplicación de mensajes de texto en su dispositivo (no puede ser Messenger, ni mensajes de WhatsApp). Usted deberá envía un mensaje al número 4848, con la palabra ALTA, seguido de su nombre, primer y segundo apellido y su fecha de nacimiento, cada palabra separada por un punto.

Ejemplo: ALTA.DORIS.CASTRO.LÓPEZ.25/03/1978. además de esta adopción, usted también puede enviar la palabra ALTA más los 18 caracteres de su CURP, igual al número 4848.

Llamada Telefónica

En este caso el cliente deberá introducir el chip en un teléfono apagado, y luego encenderlo, para continuar, es necesario realizar una llamada, desde otro dispositivo Telcel,  al servicio de atención telefónica (1 800 220 9518). Allí le contestará un operador, el cual le dará indicaciones para activar la línea de su celular.

En el presente post, usted conoció información detallada para conocer su número Telcel, asimismo, una breve explicación sobre los métodos de activación de la línea, para obtener más datos sobre esta empresa y los distintos servicios que ofrece, le invitamos a visitar los siguientes enlaces de interés:

¿Cómo activar plan y paquetes Telcel sin límites?.

Pasos Y Guía Sobre Cómo Activar Un Plan De Telcel.

Observe Aquí La Consulta De Saldo En Telcel De México.


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