La operadora venezolana Movilnet, es una de las tantas empresas de telecomunicaciones que ofrece servicio a los múltiples usuarios. Y en algún momento es necesario consultar el saldo por diversas causas, por lo que hay que conocer el método que permite efectuar dicha consulta de saldo Movilnet, este artículo está elaborado con la intención de indicar al usuario los pasos necesarios para lograr ese objetivo, por lo tanto es recomendable continuar con la lectura y conocer más sobre este tema.
Consulta de saldo Movilnet
La empresa venezolana Movilnet, fue fundada en 1992 y constituyó una filial de la telefonía fija CANTV (Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela), después de un año de fundada tuvo la oportunidad de servir a 21 mil clientes, ofreciendo varios productos con cobertura adecuada, en Caracas y Valencia y algunas otras ciudades del país.
Su código de área para acceder fue el 099 y más adelante se utilizó el 016, también fue la primera empresa venezolana en digitalizar su red.
En cualquier momento el servicio de Movilnet o cualquier empresa similar, puede dejar de funcionar y ello implica, que los usuarios inicialmente desean verificar el saldo disponible que puede ser, una de las principales causas para que dicho servicio no funcione adecuadamente, se incluyen llamadas, mensajes de texto o navegación a internet usando los datos móviles.
Es por ello que, se expondrán los pasos necesarios, para que sea posible efectuar la consulta de saldo Movilnet, de manera tal que se puede saber si existe una deuda pendiente, cual es el monto de ella y el período de tiempo disponible para cancelarla. Se nota en esta observación la gran importancia de conocer la información del saldo.
Se trata de un proceso sencillo, aunque existen varios métodos para hacerlo, para ello se puede utilizar el celular y así mismo desde el propio internet.
¿Cómo consultar saldo de Movilnet Prepago?
Para los clientes que poseen la modalidad prepago, está disponible una secuencia de pasos muy sencillos que le permiten obtener el saldo de Movilnet en un momento dado y se trata de lo siguiente:
- La primera gestión que se debe hacer es localizar en el móvil la aplicación que se tiene para realizar llamadas.
- A continuación es necesario marcar *5 en el móvil y luego pulsar la tecla llamar. La llamada correspondiente, dura apenas un segundo lo que indica seguramente no dará tiempo de escuchar la respuesta.
- Seguidamente, todo está programado para que después que la llamada se corte automáticamente y que luego llegue al equipo un mensaje de texto, la rapidez de esta actividad dependerá directamente de la cobertura o capacidad de la señal de equipo.
- El mensaje de texto que se ha mencionado, contiene la información del saldo disponible del cliente, así mismo el plan afiliado, también la fecha de vencimiento del plan, también los minutos o segundos disponibles y aparecerán los mensajes disponibles igualmente los datos del cliente.
- Otra alternativa que también cumple con la tarea de cómo se consulta el saldo de Movilnet es marcar *611 .
Este código, es un servicio que se comunica con la operadora de la empresa y donde se debe reportar la información del saldo disponible del cliente, así mismo los datos móviles también el plan contratado y los tiempos de vencimiento de dichos planes, adicionalmente, deben aparecer los segundos o minutos disponibles.
Existe una información vital, de estos servicios, que todo cliente debe conocer y se trata de lo siguiente: En el servicio de consulta de saldo Movilnet a través del código *5 estará disponible a la orden del cliente, en cualquier momento del día y el año, pero para el caso del código *611 el servicio está disponible en horarios laborales únicamente.
Consulta de saldo para Movilnet postpago
En esta modalidad, existe también la comodidad, donde el usuario puede efectuar lo que se denomina consulta de saldo Movilnet postpago. El procedimiento que permite resolver esta inquietud para obtener la información del saldo, se reduce a los siguientes pasos:
- En esta alternativa el cliente inicialmente, debe buscar la opción de mensajería de texto y desde allí es necesario enviar un SMS al número *611.
- En el contenido de este mensaje, debe aparecer la palabra «SALDO», por lo que en breves momentos se recibirá el mensaje de texto que indica el saldo de la línea Movilnet.
Nota: Esta alternativa responde claramente, a la gran interrogante: «Consulta de Saldo Movilnet » de una manera más general.
Retomando lo de los pasos a seguir, es bueno estar enterado que esta opción considera otras palabras claves, que también pueden utilizarse para el mismo objetivo y para otras informaciones de interés general.
En este paso una de las otras palabras claves es «SERVICIOS», que luego de enviarla se podrá leer en un mensaje de texto, la información de los servicios afiliados del cliente relacionado con la línea Movilnet.
Otra alternativa es escribir la palabra «TIEMPO» y la respuesta en el mensaje respectivo indicará cuantos minutos o segundos le quedan disponibles al cliente.
También está la alternativa con la palabra «MENSAJES», mediante la cual se recibirá la información del número de mensajes de textos disponibles.
Y por último a través del uso de la palabra «DATOS», el mensaje de texto correspondiente, indicará los Kilobytes (KB) o Megabytes (MB), disponibles para la navegación.
¿Cómo consultar saldo por internet?
Existe otra alternativa disponible para los clientes, que responde a la consulta de saldo Movilnet por internet, que aparece como una opción adicional, en caso de que cualquiera de las otras opciones no haya sido de utilidad, o no sean del agrado del cliente.
- A partir del navegador de Movilnet, bien sea a través de un celular o con la computadora, es necesario dirigirse a la página web de Movilnet.
- Estando en esa condición, hay que iniciar sesión a través del número del celular Movilnet y a continuación se debe pulsar el botón de ingreso.
- Esta actividad coloca al cliente dentro del sistema, por lo que valiéndose de la opción «Consulta»; se sigue avanzando, luego se podrá visualizar con detalle el saldo disponible, así mismo los mensajes de texto, datos y cualquier otra información adicional.
Para efectuar la consulta de saldo Movilnet en línea, se debe tener en cuenta que todo ello se logra a través de un sencillo procedimiento, además se puede aprovechar la oportunidad para acceder a algunos otros servicios, ya que se trata de un mecanismo rápido y eficiente.
En todo caso, como una norma general la empresa Movilnet, desea en todo momento poner a disposición de todos sus clientes la facilidad, de que se consulte el saldo disponible y como es sabido existen varias formas de hacer dicha consulta.
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