Activar o Dar de Baja un Plan Sin Límite de Telcel

La empresa de telecomunicaciones Telcel, brinda a sus clientes variedad de planes y paquetes, por medio de los cuales, estos obtienen minutos y mensajes de texto, además de megas para navegar en la web. Tal es el caso de los planes Sin Límites, los cuales pueden ser contratados  y posteriormente desactivados. Es por ello que en el presente post, le brindaremos toda la información necesaria para que usted aprenda a dar de baja un plan sin Límite Telcel, incluyendo los paquetes Amigos de Telcel.

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Dar de Baja un Plan sin Límite Telcel

Telcel es una de las compañías de telefonía más reconocida de México, esta cuenta con alrededor de 35 años en el mercado, y fue pionera en la modalidad prepago en México y el mundo, ofreciendo a sus usuarios el sistema Amigo, con el pasar del tiempo fue incluyendo distintos paquetes y planes, entre los cuales destacan los Sin Límites de Telcel.

Los clientes contratan los paquetes de la empresa, sin embargo, siempre cuentan con la opción de dar de baja un plan sin límite de Telcel o los planes Amigo. Para desactivar estos planes, se deben llevar a cabo ciertas indicaciones que son sencillas y rápidas de efectuar.

Dar de baja un Plan Sin Limites Telcel, puede ser un procedimiento que el cliente requiera a fin de contratar un nuevo plan con más beneficios, o incluso un paquete con menos ventajas y por ende, más económico.

Es importante recalcar que estos planes sin límite ofrecen aplicaciones como WhatsApp, llamadas y mensajes de texto, además de megas ilimitados de forma libre o exclusiva para las redes sociales, ya sea en México, Estados Unidos o Canadá. Los costos varían de acuerdo al plan, estos van desde 20 hasta 500 pesos.

Indicaciones

Para que un cliente sepa cómo dar de baja un plan sin límite Telcel, le recomendamos checar esta sesión del artículo, ya que en la misma se le indicarán los sencillos pasos a seguir.

Si su plan es de cobro recurrente (R), entonces usted deberá enviar un mensaje de texto (no de WhatsApp, ni por Messenger), al número 5050. En el cuerpo del mensaje debe ir el código del paquete sin límite además de la palabra “BAJA”, escrita en letras mayúsculas. Ambos deben ir separados por un espacio.

En caso de no poseer un paquete recurrente (R), le recomendamos esperar la fecha de culminación del plan, ya que así éste será desactivado de forma automática.

Más

Otra forma de dar de baja plan sin límite Telcel es visitando directamente una de las oficinas de la empresa, es decir, los centros de atención Telcel, en este caso, el cliente debe presentar su identificación oficial, la misma deberá estar vigente. En este centro, se le indica al ejecutivo de la empresa el número de Telcel, al cual le desea cancelar el plan sin límites.

En caso de poseer un plan con plazo forzoso, y el tiempo aún no finaliza, usted deberá cancelar un pago por culminación anticipada. Asimismo, es importante mencionar que, se le debe indicar al asesor el deseo de canjear los puntos correspondientes al Círculo Azul Telcel, antes de culminar el proceso de baja.

Finalmente, debe esperar unos pocos minutos mientras el ejecutivo de Telcel, realiza su trámite y listo. Ya tendrá su plan cancelado. Es imprescindible acotar que únicamente, el titular de la línea o el representante legal, es el autorizado para dar de baja plan sin límite Telcel.

Información Adicional

En caso de que usted haya adquirido un equipo Telcel mediante la modalidad de financiamiento, además con compromiso de plazo forzoso y necesita desactivar paquete sin límite Telcel, deberá cancelar una cuota por finalizar antes de tiempo el paquete contratado, asimismo, debe pagar los adeudos que aún faltan por el servicio Telcel y por el equipo.

Por tal motivo, se recomienda a los clientes dar de baja un plan sin límite Telcel, por lo menos un día antes de la fecha de corte, a fin de que el costo a cancelar sea lo menos posible, ya que se toma en consideración los días que faltan por concluir y no el mes completo que va a iniciar.

Dar de Baja un Plan sin Límite Telcel: Sin Perder el Número

Si usted es de los clientes que desea cambiar a la modalidad prepago, entonces puede cancelar el plan y conservar el mismo número telefónico.  Para ello no es necesario cambiar de SIM, ya que el número continúa en la misma tarjeta, la cual puede ser activada un día después de dar de baja el plan Telcel. Esta activación se realiza mediante una recarga a la línea.

Vale la pena acotar que al iniciar el proceso de desactivar un paquete amigo sin límite, usted debe indicar la necesidad de permanecer con el mismo número, ya que de lo contrario, el mismo será liberado y asignado a la venta para nuevos clientes, si esto sucede, es imposible recuperar el número.

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Más

Otra alternativa para mantener el mismo número es a través del cambio de compañía telefónica. En este caso el procedimiento a seguir es el siguiente:

  • Acérquese a la empresa que le guste, y luego solicite allí la portabilidad del número de Telcel.
  • Recibirá un mensaje al celular, el mismo contendrá un código de portabilidad, el cual debe ser suministrado al ejecutivo de la empresa.
  • Luego, recibirá la SIM de la otra empresa, y deberá esperar que concluya el proceso de portabilidad. El mismo tarda por lo general, 24 horas.
  • Finalmente, debe aguardar su última factura Telcel y asistir con ella a la empresa a fin de realizar los pagos correspondientes días después.

Nota

Se recomienda a los usuarios que desean tramitar la gestión anteriormente descrita, ir con tiempo al Centro de Atención al Cliente, ya que el proceso puede tardar entre 40 minutos hasta una hora y media.

Si usted presenta alguna duda en cuanto a los procedimientos para dar de baja un plan sin límite Telcel, le sugerimos checar el siguiente video informativo:

Penalización

Dar de baja un plan sin límite Telcel no tienen penalización ni multa, a menos que este haya sido contratado mediante un plazo forzoso y que el mismo esté aún vigente. De presentarse este caso, el cliente debe cancelar el servicio Telcel usado hasta la fecha de solicitud de cancelación del plan. Además de la diferencia restante por el equipo móvil.

Es importante tomar en consideración que al momento de contratar un plan de Telcel con equipo móvil, la empresa brinda un precio preferencial por la firma del contrato en un tiempo establecido. Por tal motivo se recomienda concluir el periodo determinado a fin de respetar el costo del dispositivo Telcel que usted ha adquirido.

No obstante, antes de realizar la cancelación del plan Telcel, usted puede llamar al *111 o acudir a una sucursal de la empresa, y solicitar información referente al monto de cancelación anticipada de acuerdo a su plan y equipo.

Planes sin Límite de Telcel

Los planes sin límite de la telefonía Telcel, hacen referencia a los paquetes de recarga para celulares, los mismos ofrecen llamadas, WhatsApp y mensajes de texto de forma ilimitada por un tiempo determinado, descubra datos relacionados con cada uno de ellos a continuación.

Telcel Amigo sin Límite 20

Es un plan que ofrece por 20 pesos, minutos para llamadas, además de mensajes de texto de forma ilimitada, con una vigencia de 24 horas. Asimismo, 100 MB de navegación libre en la web, además 200 MB de internet exclusivo para las redes sociales WhatsApp, Facebook y Twitter.

Telcel Amigo Sin Limite 30

Este plan presenta una vigencia de tres días. Y por un monto de 30 pesos ofrece al cliente mensajes de textos y minutos para llamadas ilimitadas. Así como 120 MB de navegación libre y 300 MB de navegación exclusiva para las siguientes redes sociales: WhatsApp, Facebook y Twitter.

Telcel Max Sin Límite 1000

El plan Max sin límites 1000 de Telcel proporciona a los usuarios minutos y mensajes de texto ilimitados por un periodo de 30 días, así como 1 GB de navegación en la web más 1 GB de navegación por promoción exclusiva para  WhatsApp, Facebook y Twitter. El coto de este plan es de 199 pesos mensuales.

Telcel Max Sin Límite 1500

Es un plan con minutos para llamadas y mensajes de texto ilimitados por un mes, también, proporciona a los clientes 1.5 GB de navegación libre, más 1.5 MB por promoción, para las redes sociales WhatsApp, Facebook y Twitter. El costo de activación de este paquete es de 269 pesos mensuales.

Activación de los Planes

A fin de activar los planes y paquetes que la empresa Telcel proporciona, el cliente dispone de distintas alternativas, entre ellas la activación de forma presencial, así como, por la vía telefónica, ya sea mediante llamadas o mensajes de texto.

De forma Presencial

En este caso el cliente debe asistir a uno de los centros de atención al cliente de Telcel, allí debe seleccionar el plan que más se ajuste a sus necesidades e indicarle a un ejecutivo de la oficina, para que este proceda a la activación del mismo.

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El asesor le indicará el día en que debe realizar la recarga para mantener activo el plan, el mismo será de un monto en específico y será establecido en un periodo de 30 días.

Por Mensajes de Texto

La activación del plan por medio de la mensajería de texto, se lleva a cabo enviando un SMS al número 5050, con la clave o el código que identifica al paquete. Este código se puede conocer en la descripción del plan, o a través de una llamada al centro de atención a clientes de Telcel.

Por Llamada

La activación de un plan Telcel mediante una llamada telefónica se debe realizar marcando el * 264 o el número 133#, desde el celular Telcel al cual se le activará el plan y siguiendo las indicaciones del operador telefónico.

Si le gustó el artículo relacionado con la activación y desactivación de los planes sin límite de Telcel, le invitamos a visitar los siguientes enlaces de interés, que guardan relación al tema y esta gran compañía de telecomunicaciones:

¿Cómo Saber mi Número de un Chip Telcel sin Saldo?.

¿Cómo Cambiar la Contraseña del Módem de Telcel?

Datos Sobre El Servicio De Telcel R3 En México.


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