No se Reconoce Usb: Soluciones y Problemas

Los dispositivos de almacenamiento extraíbles son bastantes sencillos de utilizar, aunque en ocasiones suele suceder que al conectarlos al ordenador este no reconoce USB. Es por ello que le invitamos a realizar la lectura del artículo, ya que aquí aprenderá diversos métodos para saber qué hacer en caso de que su Pc no reconoce los pendrives o disco duro externos. Asimismo, podrá conocer información detallada sobre como reparar archivos y más.

No Reconoce USB

Un equipo que no reconoce los puertos USB, son menudos de encontrar, en vista de que son diversas las causas por las que esto sucede, también son muchas las soluciones que se deben hallar, ya que la misma solución no le sirve a todos los individuos.

Si un ordenador no reconoce USB, en la presente lectura le damos a conocer algunas de las causas y respuestas para solucionar este inconveniente. Es importante mencionar que cada uno de los métodos que se explicaran a continuación es sencillo de efectuar.

Entre las soluciones más comunes para una pc que no reconoce los puertos USB destacan:

• Intentar en otro puerto
• No usar HUB USB
• Modificar la configuración de la energía
• Usar el solucionador de problemas del sistema operativo
• Desinstalar los controladores del USB
• Desinstalar los dispositivos escondidos
• Cambia la configuración en suspensión.
• Otros.

Antes de dar a conocer cada uno de los métodos que podrían dar solución a la problemática que se presenta cuando un Pc no reconoce USB, le invitamos a visualizar el siguiente video, el cual ofrece información relacionada con el tema

https://www.youtube.com/watch?v=9Pg-7CYPoP4

Intentar en otro Puerto USB

Si usted ingresa un aparato de almacenamiento externo en su ordenador y no se reconoce el dispositivo USB, puede tomar en consideración la siguiente solución, la cual es la más lógica y sencilla que se plantea, utilizar otro puerto de la computadora.

Esta acción ayuda en la detección de posibles causas del porqué no reconoce USB. Es necesario mencionar que si el dispositivo es reconocido en otro puerto, entonces la falla la tienen es el primer puerto del ordenador y no el pendrive o disco duro externo.

No Usar HUB USB

En ocasiones se utiliza HUB USB a fin de extraer varios puertos desde uno solo porque el equipo no cuenta con los suficientes. Estos aparatos son bastante útiles, pero causar conflictos en las conexiones, por lo tanto se recomienda no hacer uso de ellos si se tiene problemas para reconocer los dispositivos USB.

Le invitamos a probar usar el puerto USB sin el HUB y verificar si la Pc reconoce o no el dispositivo. Si el mismo sigue presentando fallas, entonces se aconseja intentar otra de las soluciones explicadas en el post.

Cambiar la Configuración de la Energía

Este método se relaciona con los problemas de energía que pudiese tener el puerto USB. En caso de ser este el problema, la solución será la siguiente:

• Abra el administrador de dispositivos desde el menú de inicio del computador.
• Ubique el menú desplegable de “Controladores de bus serie Universal”, allí debe visualizar los diversos puertos USB que se tienen, además de los diferentes protocolos e interfaces. En caso de que el problema lo está presentando un dispositivo USB 2.0, no se tomarán en consideración los 3.0.
• Ahora se presiona el click derecho en el puerto USB pertinente (si se desconoce el puerto indicado, puede seleccionar uno a uno los que están visibles esto no traerá consecuencias). Luego se selecciona “Propiedades”.
• Una vez abierta la ventana, seleccione la casilla “Administrador de Energía”, luego, destilde la pestaña de “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía”.
• Presione click sobre “Aceptar” y de esta manera finaliza el método. Verifique y compruebe el reconocimiento del USB en el equipo, si la falla persiste, pase a otra posible solución.

Solucionador de Problemas

En vista de los errores emergentes, el sistema operativo (en este caso, Windows) ofrece realizar la ejecución de su solucionador de problemas a fin de intentar solucionar el error. En ocasiones este mecanismo funciona correctamente y llega a ser muy útil porque realiza por sí mismo muchos pasos de forma automática.

Puede suceder que el fallo sea temporal o que el conflicto en el controlador del puerto también lo sea. Por tal motivo, sencillamente, presione click sobre el mensaje del error y este le dará la opción. De igual forma puede:

• Abrir el panel de control desde el menú inicio del computador.
• Ubicar la vista en iconos y seleccionar la opción de “Dispositivos e Impresoras”.
• Una vez dentro de esta opción, ubique el dispositivo que le está trayendo problemas, cabe destacar que el mismo tendrá un triángulo de advertencia o un signo de interrogación.
• Ahora, presione click derecho sobre él y seleccione la opción “Solucionar Problemas”.
• Si el solucionador de problemas de Windows, no pudo identificar el problema, entonces se debe seguir intentando con otra posible solución.

Desinstalar Controladores USB

En esta ocasión se utiliza nuevamente el administrador de dispositivos, ya que se va a desinstalar el controlador USB. Por tal motivo, le invitamos a seguir las siguientes indicaciones.

• Abrir el administrador de dispositivos y buscar el USB que está dando problemas o que no es reconocido por el equipo. Por lo general, este suele tener un triángulo de advertencia o un símbolo de interrogación en el icono.
• Presione click derecho sobre él y luego seleccione la opción “Desinstalar el dispositivo”.
• Una vez que el dispositivo haya sido desinstalado, se debe proceder a reiniciar el equipo para que Windows lo instale de forma automática al iniciar la sesión.
• Generalmente, suele funcionar, ya que se presentaba un desbarajuste en los controladores, si su equipo no reconoce el USB, pase al siguiente método de solución.

Desinstalar Dispositivos Escondidos

Puede suceder que el administrador de dispositivo no muestre los que se encuentran instalados en el sistema operativo, por lo tanto, se deben conseguir los dispositivos escondidos que estén conectados. Esto pasa en ocasiones con las impresoras que se instalan, pero que no se usan.

Para descubrir estos dispositivos se requiere el uso de una consola de Windows. Para ello le aconsejamos seguir las siguientes instrucciones:

• Se abre el menú de inicio y se escribe “cmd”, luego se ejecuta el símbolo del sistema.
• Se pegan los siguientes comandos y se presiona enter en cada uno de ellos: set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1, set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1.
• Ahora, se inicia el administrador de los dispositivos y se selecciona la pestaña “Ver” con el propósito de mostrar los que están ocultos.
• Selecciones los menús desplegables con la intención de encontrar dispositivos desconocidos en los USB o en otros apartados.
• Al encontrarlo, desinstale este y luego reinicie la Pc.

Cambiar Configuración en Suspensión

Este método para solucionar el problema cuando la pc no reconoce USB va dirigido a los equipos portátiles que cuentan con perfiles de energía. En ocasiones, tener un perfil “economizador” induce a la desactivación de algunas funciones, tal como la de suspensión de los USB. De ser así, siga las siguientes instrucciones:

• Abra el panel de control, desde el menú de inicio.
• Ubique la casilla correspondiente a “Opciones de Energía”.
• En ella podrá visualizar que existe un plan seleccionado, presione click en “Cambiar la configuración del plan”.
• Luego, seleccione la casilla “Cambiar la configuración avanzada de energía”. En esta ventana ubique la opción “Configuración de USB” y podrá observar los submenús desplegables.
• Seguidamente, deshabilite la opción a fin de que no exista más suspensión selectiva de USB.
• Para finalizar, presione aceptar.

Actualizar Versión Windows 10

Antes de llegar a la solución final y menos deseada, se debe comprobar que la versión de Windows 10 es la más reciente, para ello siga los siguientes pasos:

• Abra el menú de inicio y ubique la opción “Windows Update”.
• Luego, ejecute la casilla “Buscar Actualizaciones”
• Ahora, presione click en “Buscar actualizaciones o descargar e instalar las pendientes”, según le aparezca en la casilla.
• Luego de descargar e instalar las actualizaciones de Windows, debe aparecer el siguiente mensaje “No se reconoce dispositivo USB”.
• En caso de aparecer tendrá que pasar a la siguiente solución, la cual es Actualizar Firmware BIOS

Actualizar Firmware BIOS

Esta es otra de las opciones que se presentan en el post a fin de dar solución al inconveniente cuando al pc no reconoce USB. Imaginamos que ya ha intentado conectar el dispositivo en otros equipos y no le ha presentado el mismo problema.

Fundamentalmente, esta opción hace referencia a la actualización de la versión de la BIOS. En vista de que la misma es manual, probablemente usted no haya ejecutado ninguna por su cuenta. Entonces, si es la primera vez, no tiene de que preocuparse.

Antes de actualizar algo, usted debe conocer que placa base o tarjeta madre posee, a fin de ir a la página web del fabricante. Este dato puede conocerse mediante el uso de CPU-Z, el programa más popular que indica el modelo exacto de la placa.

Cabe destacar que el “Manufacturer” hace referencia al fabricante, mientras que el “Model” se refiere al modelo de la placa base. Un ejemplo puede ser la Micro-Star International es MSI. Por lo tanto, la placa es una MSI B350 Gaming Plus. Entonces se dirige a la web y se busca el firmware de la BIOS.

Se debe descargar el firmware BIOS reciente, luego insertar el USB y más tarde reiniciar el equipo a fin de acceder a la BIOS de la placa base. Al presentar el logo de esta, se deberá pulsar la tecla que indique la imagen, generalmente indica presionar “SUPR”.

Más Información

Si no se presenta nada, es necesario presionar SUPR, F9, F10, F11 o F12, alguna de esta si funcionará. Eso sí, se debe realizar solo cuando salga el logo de la placa base o del fabricante del portátil.

Una vez dentro de la BIOS, se busca algún menú relacionado con las palabras “Upgrade firmware” o “Flash bios”. Se selecciona y se detectará el USB con el archivo de actualización. En algunos casos la opción de actualizar es “Instant Flash”.

Luego, se accede a “M-Flash”. Vale la pena mencionar que durante la actualización de la BIOS no se debe apagar el equipo, ni reiniciarlo. Es fundamental que todo se haga correctamente. Al finalizar el proceso, se reinicia y se comprueba que todo funcione de forma correcta.

Formateo del USB

Si después de probar todas las opciones de soluciones anteriores, aún el equipo no reconoce USB es posible que sencillamente, haya que formatear el dispositivo. Esta acción se puede ejecutar desde el mismo administrador del disco, sencillamente presionando click derecho sobre la unidad en la parte superior y seleccionando la opción de “Formatear”.

Puede suceder que con solo formatear el dispositivo USB, ya el equipo (pc) pueda reconocerlo. Ahora bien, si ninguno de los métodos de posibles solucionas ha funcionado, entonces, quizás ocurra que la unidad esté dañada y deba ser cambiada por una nueva. Por lo general, repararla no ayuda mucho, y menos si el problema que presenta es físico.

Información Adicional

Si aún después de probar cada uno de los métodos, persiste el problema puede ser que el dispositivo tenga un sistema de archivos que no permite ser leído en Windows, como lo es el HPS + de Mac. De ser así, le indicamos algunas opciones para solucionarlo:

1. Acceda a los archivos desde un ordenador Mac y guarde los mismos allí, antes de formatear el USB para poder utilizarlo en Windows.
2. En caso de tener acceso a una Mac, entonces deberá descargar un programa como Paragon Software, el cual le permitirá abrir los archivos en al Pc.
3. Formatee el disco externo (USB) teniendo en cuenta que se perderá toda la información almacenada en este. Para ello, pulse de forma simultánea las teclas Windows + X y seleccione la opción “Administrador de discos”. Luego proceda a presionar click derecho sobre la unidad extraíble y escoja la casilla “Formatear”.

¿Cómo recuperar un USB que no se Reconoce?

Para recuperar archivos de un USB que no se reconoce, abra el explorador de Windows e identifique que unidad es la USB, puede ser E, F, G, H. ahora, diríjase al menú de inicio, luego seleccione todos los programas, accesorios y presione click sobre el símbolo del sistema. Allí podrá visualizar una pantalla negra.

En símbolo del sistema, coloque la letra correspondiente a la unidad y presiones “Enter”. Después, escriba el siguiente comando attrib –s –r –h /s /d y nuevamente presione a tecla “Enter”. Por lo general, el proceso demora dependiendo de la cantidad de información existente en al USB. Ahora, abra la memoria y verifique si las carpetas fueron recuperadas.

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