Recuperar o reestablecer la contraseña de Sofia Plus

En caso de que seas estudiante colombiano y formes parte del Sena es importante que te encuentres debidamente registrado en su plataforma en línea, la cual te va a permitir llevar a cabo diversos trámites. En este breve artículo te vamos a mostrar a recuperar o reestablecer la contraseña de Sofia Plus, las formas y métodos disponibles.

reestablecer la contraseña de Sofia Plus

Todo lo que necesitas para recuperar o reestablecer la contraseña de Sofia Plus

Como ya lo mencionamos en la introducción previa, todos los estudiantes colombianos que se haya preparado académicamente en el Sena o que deseen formar parte del portal líder de ofertas educativas de Colombia, tienen que tener en cuenta que para ello necesitan  tener un usuario y una clave para acceder al portal en línea y eso lo obtienen al realizar su registro en el Sena Sofia plus.

Al ser un portal en línea que funciona con un usuario y una clave para acceder, y al mismo tiempo atiende a una gran cantidad de personas, puede ser habitual que a algunos se les pierda, olvide o bloquee su contraseña y se pregunten ¿cómo restablecer mi contraseña en sofia plus?.

Algunas veces reestablecer la contraseña de Sofia Plus se vuelve una tarea tediosa para unos, y algo sencillo para otros. En cualquier caso, a partir de aquí te mostraremos la información que necesitas saber, las formas, métodos y las opciones que la misma plataforma nos habilita para tener nuestra contraseña funcionando de nuevo.

reestablecer la contraseña de Sofia Plus

Datos que permiten recuperar la contraseña del sistema Sena Sofia Plus

Una vez el usuario se encuentra registrado en el sistema y desea ingresar, este le va a pedir que ingrese el tipo de documento y el número  del mismo, y por supuesto la contraseña que genero al momento de hacer el registro en el sistema. Al contar con esos tres datos básicos cualquier estudiante no debería tener problemas para acceder al portal en línea de Sena Sofía, pero no será así si se llega a perder la contraseña o si el correo electrónico se olvida.

Para estos casos, el Sena da la posibilidad de reestablecer la contraseña de Sofía Plus y al mismo tiempo permite recuperar el correo electrónico registrado para ello.

Por otro lado, este portal en línea también le permite a cualquier usuario actualizar los datos del sistema en caso de necesitar registrar algún cambio de información básica.

¿Cómo reestablecer la contraseña en Sena Sofia Plus?

EN este caso detallaremos primero el proceso para reestablecer la contraseña de Sofia Plus, tengamos en cuenta que sin esta no se va a poder acceder al portal en línea de Sena, y sin eso un estudiante no va a poder llevar a cabo sus actividades y trámites principales.

Ya sea porque la has olvidado, la perdiste o simplemente se te ha bloqueado, el mismo portal te va a permitir recuperarla sin importar cuál sea el motivo por el que deseas obtener una contraseña de nuevo y acceder con normalidad a tu cuenta.

reestablecer la contraseña de Sofia Plus

Al mismo tiempo, se debe tener en cuenta que para dicho procedimiento se debe tener a mano el documento de identidad, y tener además la dirección de correo electrónico que se usó para realizar el registro.  En caso de que también se haya olvidado o perdido el correo electrónico de la cuenta, más adelante vamos a mostrar en detalle los pasos para ese procedimiento.

Los pasos a llevar a cabo para poder cambiar o reestablecer la contraseña de Sofia Plus

  • Primero debes acceder al portal de Sofia Plus
  • Una vez dentro debes dar clic sobre el botón que dice “olvido su contraseña” que puedes encontrar justo debajo del botón de Ingresar.
  • Ahora debes seleccionar el tipo de documento y luego debes escribir el número de tu documento de identidad y por último debes pulsar la opción de reestablecer la contraseña.
  • Una vez has hecho clic en reestablecer contraseña se va a mostrar un mensaje que notifica acerca de la confirmación de los cambios de manera exitosa, pero se debe verificar la bandeja de entrada del correo electrónico y seguir las indicaciones que allí se muestran para crear una nueva contraseña.
  • Ahora debes acceder a tu correo electrónico y en la bandeja de entrada debes haber recibido un correo donde te indican los pasos que debes seguir para continuar con el proceso e ir a cambiar tu contraseña de Sofia Plus.
  • Para ello debes dar clic sobre el link que se encuentra en el correo que recibiste.
  • Te va a mandar a una ventana en la cual debes escribir tu nueva contraseña.
  • Luego vuelve a escribirla y asegúrate de que se sean iguales para confirmar.
  • Para terminar solo debes dar clic en cambiar contraseña y listo.

Luego de realizar los pasos que te hemos descrito ya deberías poder acceder al portal en línea de Sofia Plus utilizando la nueva contraseña que has creado.

Ya sea para inscribirte en alguno de los cursos del Sena, o realizar cualquier tipo de trámite puedes continuar utilizando tu cuenta de Sofia Plus con total normalidad y sin ningún inconveniente.  En caso de que se llegue a olvidar o perder la contraseña solo se debe realizar nuevamente los pasos antes descritos para lograr crear una contraseña de nuevo, este sistema no tiene límites en cuanto a las veces que un usuario recupera su clave de acceso.

¿Cómo se puede recuperar el correo electrónico?

Tal como ya lo mencionamos anteriormente, todos aquellos que hayan perdido u olvidado su correo electrónico que utilizan para acceder al portal en línea de Sofia Plus también tienen la posibilidad de recuperarlo a través de la misma plataforma. Los pasos para este proceso son los siguientes:

  • Primero acceder al portal de Sofia Plus.
  • Una vez dentro de la plataforma debes dar clic sobre el botón que dice “olvidó su contraseña”.
  • Luego elige el tipo de documento.
  • Ahora debes escribir tu número de documento de identidad.
  • Luego da clic en restablecer la contraseña.

Al hacer esto el sistema va a mostrar un mensaje que nos dice que el cambio se ha realizado con éxito. Pero en este caso, lo que nos interesa es un cuadro que dice “¿Ya no tiene acceso a su correo electrónico?” para proceder a la recuperación del correo electrónico a través de los siguientes pasos:

  • Al dar clic sobre la opción de ¿Ya no tiene acceso a su correo electrónico? Deberás llenar una serie de datos.
  • Selecciona tu fecha de nacimiento.
  • Luego indica la fecha de expedición de tu documento de identidad.
  • Ahora agrega una dirección de correo electrónico nueva.
  • Luego escribe nuevamente la dirección de correo y asegúrate de que sea igual a la anterior.
  • Para terminar debes dar clic en Registrar nuevo correo electrónico y listo.

Luego de llevar a cabo cada uno de estos pasos vas a poder volver a ingresar a tu cuenta de Sofia Plus y continuar utilizando tu cuenta de forma habitual.

Para actualizar los datos del sistema

Para este último punto vamos a explicar el proceso para lograr actualizar los datos que el usuario haya registrado en el sistema de Sena. En este caso no importa el motivo que tengas o el dato que necesites actualizar. Para ello debes seguir cada una de las indicaciones que a continuación te mostramos:

  • Empieza por acceder a la plataforma.
  • En esta se debe seleccionar el rol aprendiz y luego dar clic sobre registro.
  • Luego de esto se debe dar clic sobre registro persona, y clic en datos básicos.
  • Hecho esto se debe introducir la contraseña por motivos de seguridad, luego de escribirla hay que dar clic sobre validar.
  • Para el paso final se debe cumplir todo el formulario agregando los datos personales, y al finalizar solo hay que dar clic sobre Terminar.

Como vez de estas simples y sencillas formas te será posible restablecer la contraseña de Sofia Plus, recuperar la dirección de correo electrónico que habías asociado a tu cuenta y además, podrás actualizar tus datos personas en caso de que así lo necesites, solo debes asegurarte de seguir los pasos al pie de la letra, de modo que si así lo haces no deberías tener ningún inconveniente con tu cuenta de Sena Sofia Plus y realizar tus actividades.

Si este artículo te ha sido de ayuda te invitamos a conocer mucho más contenido similar, para ello solo ve a nuestro inicio o ve directamente a leer cualquiera de los que te dejamos a continuación:

Conoce aquí todo acerca del teléfono de 0800 Personal y su atención al cliente.

Te mostramos todo sobre la Atención a clientes de AT&T: correo, teléfono y chat.


Sé el primero en comentar

Deja tu comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable de los datos: Actualidad Blog
  2. Finalidad de los datos: Controlar el SPAM, gestión de comentarios.
  3. Legitimación: Tu consentimiento
  4. Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros salvo por obligación legal.
  5. Almacenamiento de los datos: Base de datos alojada en Occentus Networks (UE)
  6. Derechos: En cualquier momento puedes limitar, recuperar y borrar tu información.