Reestablecer o resetear la contraseña de dvr Hikvision

En caso de que hayas o perdido u olvidado la clave de administrador de una grabadora o cámara IP Hikvisión es posible reestablecerla a través de una serie de pasos sencillos. En este corto artículo te vamos a mostrar cómo resetear la contraseña de dvr Hikvision utilizando SADP.

resetear la contraseña de dvr Hikvision

Resetear la contraseña de dvr Hikvision utilizando SADP

En caso de que hayas perdido por cualquier razón la contraseña de administrador de una cámara IP o grabador dvr Hikvision es posible que la recuperes e incluso que generes una nueva, para esto la herramienta SADP nos va a ser de mucha utilidad.

Así mismo, será necesario que hagamos uso del servicio de soporte de la compañía o cadena que nos ha vendido el equipo. La mayoría de las veces las compañías ofrecen servicios de soporte solo a sus propios clientes, mientras que en ciertos casos pueden brindar soporte a algunos clientes de otras compañías asociadas, pero no pueden brindar códigos de desbloqueo de equipos con números de serie que no hayan sido vendidos por dichas compañías.

SADP, por sus siglas “Search Active Device Protocol”, consiste en una herramienta de Hikvision para el sistema operativo Windows y que se puede encontrar disponible en la sección de Recursos Hikvision y nos va a servir para realizar la configuración básica de cualquier equipo de Hikvision.

Una vez se ejecuta la herramienta SADP se van a mostrar todos los dispositivos Kikvision que haya en tu red local.

resetear la contraseña de dvr Hikvision

En este caso, y como lo que queremos es resetear  la contraseña de dvr Hikvision o de cualquiera de sus equipos, solo hay que seleccionarlo, para luego utilizar la opción que se ve en la parte inferior derecha que dice “Forgot password”.

resetear la contraseña de dvr Hikvision

Ahora podremos ver que se nos muestra la opción de exportar un fichero XML o un código QR. Debemos seleccionar el fichero XML, para luego guardarlo en cualquier carpeta de nuestra computadora, puede ser en mis documentos, descargar o en el escritorio (siempre y cuando tengamos permisos de administrador).

Cuando ya tengamos exportado el fichero XML en nuestro ordenador, lo que debemos hacer es enviarlo por correo electrónico a la cuenta de soporte de la compañía que nos vendio el equipo anteriormente. Generalmente en los paquetes de compra del equipo viene escrito este correo.

En el correo que vamos a enviar, debemos añadir el número de factura o pedido del producto del cual estamos solicitando el reseteo. En caso de que el correo se vaya a enviar de una cuenta diferente a la que se registró cuando se hizo la compra, entonces habrá que adjuntar una fotografía que muestre la etiqueta con el número de serie del equipo Hikvision que queremos que sea reseteado.

También es importante considerar que el equipo del que queremos recuperar la contraseña debe mantenerse encendido desde que se exporta el fichero XML hasta que se logre concluir el proceso. Ya que si se llegase a apagar el equipo, el XML exportado no va a ser válido, y se deberá volver a hacer el proceso desde el inicio.

Cuando se reciba el XML del reseteo, debemos utilizar la misma herramienta SADP para generar una contraseña nueva para el equipo. Hay que seleccionar el fichero XML que recibimos, crear una nueva contraseña de administrador (recuerda que debe cumplir los requisitos de seguridad mínimos), y por último solo hay que dar clic en “Confirm”.

El fichero XML de reseteo que vamos a recibir contiene un sencillo string de texto, por lo que también va a ser posible resetear la contraseña de drv Hikvision o cualquiera de sus equipos si se utiliza esa cadena de texto.

Tal como vez, reestablecer o resetear la contraseña de una equipo Hikvision no es un inconveniente, pues gracias a la herramienta SADP el proceso se nos hará mucho más fácil y sencillo.

Y hasta aquí nuestro artículo de esta ocasión, esperamos que te haya sido de ayuda, si es así te invitamos a visitar nuestro blog y encontrar mucho más contenido similar, además para terminar te compartimos enlaces a algunos de los más recientes temas:

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